技术总监 - 营销技术

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我们是谁 lululemon是一家创新的运动服装公司,专注于瑜伽、跑步、训练和其他运动追求。在技术面料和功能设计方面设立了标杆,我们创造了支持人们运动、成长、连接和健康的变革性产品和体验。我们的成功归功于我们的创新产品、对门店的重视、对员工的承诺以及我们在每个社区中建立的令人难以置信的联系。 作为一家公司,我们专注于创造积极的变化,以建立一个更健康、繁荣的未来。特别是,这包括为我们的员工创造一个公平、包容和以成长为导向的环境。关于这个团队 营销技术(MarTech)团队拥有推动lululemon全球营销能力的平台、数据管道和系统,涵盖数字化、生命周期、个性化、测量和实验。 这个团队位于客户体验、数据和增长的交汇处,支持跨地区和渠道的可扩展、合规和以洞察为驱动的参与。团队的任务不仅仅是交付,而是构建持久的平台,以支持营销速度、可测量的结果和随着业务全球扩展的长期灵活性。主要平台包括Salesforce Marketing Cloud和Salesforce Personalization(Interaction Studio),与我们的客户数据和身份/同意系统集成。 核心职责 这个技术总监角色是一个高级技术和组织领导职位,全面负责关键的MarTech平台和能力。该角色负责战略、架构、执行和运营卓越,强调业务成果和技术严谨性。拥有MarTech平台的长期技术愿景和架构,确保可扩展性、弹性、安全性,并与企业标准保持一致。 作为主要MarTech能力的单线负责人,负责交付、可靠性、成本和业务影响。与产品、营销、数据、安全和企业技术领导者紧密合作,将业务目标转化为可执行的技术路线图。领导和发展高级工程师和经理,设定技术质量、运营卓越和责任感的高标准。 推动执行机制(计划、优先级、指标、审查),实现可预测的交付和持续改进。确保系统在构建时考虑到运营卓越,包括可观察性、事件管理和明确的值班和支持模型。在速度、质量、成本和风险之间进行数据驱动的权衡,并向高级利益相关者清晰表达理由。 预见未来的需求和限制,主动解决技术债务、规模限制和集成复杂性,防止它们成为阻碍。确保在同意、区域法规(GDPR/CCPA/CASL)和数据治理方面的隐私设计和默认合规,与法律和隐私部门合作。负责MarTech平台和服务的供应商/合作伙伴战略;与采购和财务部门协商和优化总拥有成本,同时不牺牲能力。 资格要求 在软件/平台/企业技术领域有12年以上经验,具有领导经理和多学科团队的丰富经验;优先考虑有总监级别所有权的人。拥有在复杂企业环境中拥有和运营大规模、面向客户或数据密集型平台的成功经验。对分布式系统、云架构(Azure/AWS)、API、流/事件驱动数据和集成模式有坚实的技术基础。 在设定多年技术战略和交付与可测量业务成果和关键绩效指标相关的路线图方面取得成功。对现代MarTech堆栈(例如Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Personalization/Interaction Studio或同等产品)有实践经验。在受监管或隐私敏感环境中实施隐私设计和同意管理的经验(GDPR/CCPA/CASL) 有培养高绩效工程领导者和包容性团队的记录;在招聘、指导和绩效管理方面效果显著。拥有计算机科学/工程学士学位或同等实践经验;高级学位优先。必须具备 在每个时刻承认选择的存在,并对自己的生活承担个人责任。 拥有创业精神,不断创新以取得优异成果。以诚实和善意沟通,并为他人创造同样的空间。以勇气领导,知道伟大的可能性比失败的恐惧更大。 通过将人放在首位和建立信任关系来促进连接。将乐趣和快乐融入为一种生活和工作的方式,也就是不要太过认真对待自己。薪酬和福利套餐 lululemon的薪酬提供基于绩效付费的理念,认可个人和团队的杰出表现。 该职位的典型招聘范围为每年182,000美元至238,900美元;提供的基本工资基于市场位置,并可能因与工作相关的知识、技能、经验和内部公平性而有所不同。作为我们整体奖励的一部分,该职位的永久员工可能有资格参加我们具有竞争力的年度奖金计划和股权计划,具体取决于计划的资格要求。在lululemon,投资于我们的员工是首要任务。 我们相信,当生活顺利时,工作也会顺利。我们努力成为包容性领导者发展的地方,使所有人都能健康发展。为了表彰我们团队的表现和奉献精神,我们的整体奖励的其他组成部分包括支持职业发展、健康和个人成长:扩展的健康和牙科福利,以及心理健康计划 带薪休假 储蓄和退休计划匹配 慷慨的员工折扣 健身和瑜伽课程 父母补贴 广泛的开发课程目录 人际网络、指导计划和领导力系列(仅举几例) 注意:激励计划、福利和津贴有一定的资格要求。 公司保留随时全部或部分更改这些激励计划、福利和津贴的权利,恕不另行通知。工作安排 面对面的合作和连接对我们的文化很重要。工作现场进行,每周至少4天。 #LI-AG2