申请编号：16357
部门：交通服务部
服务：安全、法规、培训与发展服务
分支：法规与合规、质量控制与保证分支
雇佣类型：1名全职临时工 - 最长1年
工作时间：每周35小时
隶属：ATU 1760
薪资信息：每年$68,544.84 - $97,215.30（2023年工资标准）
地点：交通服务，1500 St.Laurent
城市：渥太华，安大略省
职位类别：交通服务 - OC Transpo
申请截止：2025年7月3日
**工作总结**
- 安全、合规、培训与发展服务的任务是为公交、辅助交通和轻轨服务提供培训与发展、安全与合规、质量和持续改进。服务和项目包括为交通员工提供适当的安全和工作培训，以及安全标准的合规、开发和实施，以保护公众安全。
- 你负责规划、设计、开发、实施和监督交通服务的质量保证（QA）和质量控制（QC）计划。
- 你与管理层、运营人员、利益相关者和承包商合作，开发和领导关键绩效测量和评估计划。你还需应对新兴的项目需求，为QA/QC计划提供总体方向，融入质量保证和持续改进，并对内部项目和服务进行内部审查和审计，以确保全面遵守法律和法规框架。
**教育和经验**
- 完成工商管理、公共管理、商业、社会科学或相关领域的四年制大学学位。
- 至少5年与质量保证/质量控制或审计相关的经验，包括研究、分析、绩效测量、战略和运营规划、统计分析和项目管理。
**知识**
- 质量保证/质量控制的实践和程序
- 商业和组织绩效测量的原则、概念、趋势和发展
- 研究、数据分析方法和建模技术
- 审计方法、监测技术和方法
- 业务流程审查和再造概念和方法
- 绩效评估和基准测试技术
- 部门/分支政策和程序的一般知识
- 为高级管理层和/或委员会和高级管理层审查而开发提交、简报和报告的协议
- 政策开发、实施和评估技术
- 项目设计和评估技术
- 与质量保证/质量控制项目相关的最佳实践方法
- 项目管理方法和技术
- 熟悉计算机、Microsoft Office和Excel等文字处理软件及其他技术和通信系统
- 了解适用的健康和安全法律，包括工人的权利和职责
**能力、技能和能力**
- 进行研究、最佳实践和审查，以推荐改进措施
- 从多种来源监测和综合信息，以确定未来方向、趋势、项目要素和资源
- 使用项目管理技术/技能管理各种多方面和复杂的项目
- 为各种工作/员工/管理团体提供有效的演示交付和促进技能
- 高级写作技能以起草政策和程序
- 在分支、部门和城市内与不同级别的员工和利益相关者建立有效的工作关系
- 提供与QA/QC开发和分析、评估和最佳实践相关的服务
- 开发和提供有效的演示和简报
- 以清晰、简洁和有效的方式进行口头和书面沟通
- 在快速变化的环境中承受压力工作
- 具有分析能力，注重细节
- 具有创造性解决问题的能力和良好的人际/沟通技巧
- 在履行职责时组织、效率和高效
- 能够在紧迫的期限内管理多个任务和优先事项
- 在处理复杂和敏感问题时，以客户服务为导向，与利益相关者、管理层和员工合作，促进团队合作，与高级管理层、分支管理层、员工和同事建立牢固的工作关系
**你需要知道的**
- 语言要求：英语口语、阅读、写作
- 经验和正式培训结合表现和能力证明可以替代规定的学术要求。
- 请保存职位海报的副本。一旦截止日期过去，将不再可用。
渥太华市在招聘过程的所有部分为有需要的残疾申请者提供便利。如被联系进入选择过程，请...
