总监,用户研究 - 产品设计

纽约 20小时前全职 网络
153万 - 222.6万 / 年
Datadog正在招聘一位研究负责人,以定义我们研究实践的下一步发展。您将领导一个团队,将人类洞察与定量深度和AI驱动的综合相结合,为我们的客户构建合适的产品,同时推动可衡量的业务影响。在Datadog,我们帮助客户可视化并排除大规模复杂分布式系统的故障,并保持其健康。作为用户研究总监,您将带头将密集的技术信号转化为以人为本的体验,通过建立快速、可操作且深度融入我们产品开发生命周期的研究文化。 在这个角色中,您将建立一个精简且高影响力的研究团队,同时赋予我们整个设计和产品组织以所需的方法和工具,以深入了解客户的痛点和动机。您将负责将团队从战术性、项目级别的工作转向推动可衡量业务成果的战略影响。 您的工作内容: - 发展、管理和指导一组有才华的研究人员,在该领域的前沿运作。 - 建立混合方法实践,确保研究人员能够分析产品遥测和统计数据(“是什么”)以及定性洞察(“为什么”)。 - 通过定义调查方法并教导更广泛的组织(设计师和产品经理)如何使用它们来进行深入、洞察驱动的探测,扩大研究能力。 - 对研究结果影响的业务指标负责。您需要通过您领导的工作展示业务影响。 - 为AI作为研究合作者奠定基础,使用定制GPT和合成角色等工具加速综合并提供实时交付。 - 与设计负责人、设计和跨职能领导者合作,制定路线图,确保研究洞察既基于技术现实又满足用户需求。 您是谁: - 拥有10-15年以上用户研究或产品设计经验,并有建立和管理高绩效团队的经验。 - 精通定性和定量方法,能够使用数据确定和验证行为模式。 - 在将研究从“可用性测试”推进到影响产品方向和业务指标方面有成功记录。 - 能够在现代软件开发和基础设施的技术复杂性中游刃有余。 - 对AI如何改变研究的进行、综合和共享感到兴奋。 Datadog重视来自各行各业的人。我们理解不是每个人在第一天就能满足上述所有资格。这没关系。如果您对技术充满热情并希望提升您的技能,我们鼓励您申请。 福利和成长: - 新员工股票权益(RSU)和员工股票购买计划(ESPP) - 持续的专业发展、产品培训和职业规划 - 部门内导师和伙伴计划以促进内部网络 - 包容性的公司文化,能够加入我们的社区公会(Datadog员工资源小组) - 参与我们的内部小组讨论“包容性谈话” - 免费的全球心理健康福利,适用于员工及其6岁以上的家属 - 具有竞争力的全球福利 上述福利和成长可能会根据您的工作国家和您与Datadog的雇佣性质而有所不同。 Datadog提供有竞争力的薪资和股票配套,并可能包括可变薪酬。实际薪酬基于候选人的技能、资格和经验。此外,Datadog为该职位提供广泛的最佳实践、全面和包容的员工福利,包括医疗、牙科、育儿计划和心理健康福利、401(k)计划和匹配、带薪休假、健身报销以及折扣员工股票购买计划。 Datadog对该职位的合理估计年薪为: $220,000—$320,000 美元 关于Datadog: Datadog(NASDAQ: DDOG)是一家全球SaaS企业,提供罕见的增长和盈利能力的结合。我们的使命是通过支持数字化转型、云迁移和客户整个技术堆栈的基础设施监控,打破孤岛并解决云时代的复杂性。Datadog由工程师为工程师而建,被各行各业的各种规模的组织使用。我们共同倡导专业发展、思想多样性、创新和工作卓越,以促进持续增长。加入我们,成为一个协作、务实和以人为本的社区的一部分,在这里我们解决棘手的问题,承担明智的风险,并互相庆祝。了解更多关于#DatadogLife的信息,请访问Instagram、LinkedIn和Datadog学习中心。 Datadog的平等机会: Datadog自豪地为所有人提供平等的就业机会,无论种族、肤色、祖籍、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾、性别认同、退伍军人身份以及法律保护的其他特征。我们也会考虑符合条件的申请者,无论其犯罪历史如何,符合法律要求。以下是我们的候选人法律通知供您参考。 Datadog努力使我们的职业页面对所有用户可访问。如果您希望联系我们关于我们网站的可访问性或需要帮助完成申请流程,请填写此表格。此表格仅用于住宿请求,不能用于查询申请状态。 隐私和AI指南: 您提交给Datadog的任何申请信息将根据Datadog的申请人和候选人隐私通知进行处理。有关我们的AI政策的信息,请访问Datadog AI指南面试。