加入 Whatnot,迎接商业的未来!
Whatnot 是北美和欧洲最大的直播购物平台,用于购买、销售和发现您喜爱的商品。我们通过将社区、购物和娱乐融为一体,为您打造一个专属的社区,重新定义电子商务。作为一个远程协作团队,我们受创新的启发,并以我们的价值观为基础。我们在美国、英国、爱尔兰、波兰和德国设有中心,共同构建在线市场的未来。
从时尚、美妆、电子产品到稀有收藏品,如交易卡、漫画书,甚至活体植物,我们的现场拍卖为每个人提供了选择。
而这仅仅是开始!作为增长最快的市场之一,我们正在寻找勇敢、具有前瞻性思维的解决问题者,涵盖所有职能领域。查看我们新闻和工程博客上的最新 Whatnot 更新,加入我们,让每个人都能将他们的激情转化为业务,并通过商业将人们聚集在一起。
职位
我们正在寻找一位具有战略性和启发性的产品设计总监来领导我们的买家设计团队——负责为数百万用户塑造我们市场导航的端到端体验的团队。
作为负责整个买家旅程的设计领导者,您将推动从客户获取、激活到保留和重新参与的策略和执行。这包括发现界面(浏览、搜索、排名、个性化、分类)、直播购物体验和客户服务流程。
您将与产品、工程、数据科学、市场营销和我们的执行团队密切合作,确保我们不仅满足用户期望,还创造出定义直播商业未来的愉悦、无缝和高效的体验。
作为一名既是参与者又是教练的角色,您将平衡领导、指导和亲自设计有影响力的体验。您将帮助提升团队的工艺,推动设计策略,并与产品、工程、研究和业务团队跨职能合作,提供创新解决方案,使发现您所爱的东西变得无缝、直观和令人愉悦。
- 领导并扩大一个高效的产品设计师团队,覆盖整个买家渠道。
- 与跨职能合作伙伴合作,定义并推动买家体验的愿景、策略和执行。
- 与研究、数据和产品合作,培养深刻的客户同理心,并做出高影响力的设计决策。
- 在发现、直播购物和购买后体验中塑造直观、优雅的系统。
- 确保我们的体验是可访问的、包容的,并充满人性化的乐趣。
- 在各个界面上倡导设计质量和一致性,同时实现速度和迭代。
- 通过指导、反馈和对工艺和思维的高标准培养强大的设计文化。
- 在高管对话中代表设计并影响公司范围的优先事项。
该职位的团队成员需在纽约州纽约市、加利福尼亚州旧金山、华盛顿州西雅图或加利福尼亚州洛杉矶的中心附近通勤。
您
想知道在 Whatnot 谁能茁壮成长吗?我们发现,拥有低自我、成长心态和高影响力驱动力在这里非常重要。
作为我们的下一任产品设计总监,您应具备10年以上的产品设计经验,其中至少3年领导团队的经验,以及:
- 参与者-教练心态——热衷于指导,但同样热衷于亲自设计和解决问题。
- 强大的作品集展示互动和视觉设计技能,并有成功推出产品的记录。
- 在设计和扩展面向客户的复杂渠道(从获取到保留)体验方面取得了成功。
- 在交互设计、系统思维和以用户为中心的设计方面具有深厚的专业知识。
- 对搜索、发现、个性化和分类设计原则有深入了解。
- 在电子商务、市场或直播购物平台方面的经验是一个重要的加分项。
- 在产品、业务和用户需求的交汇处茁壮成长的强大合作者。
- 作品集展示了对复杂问题的深思熟虑、优雅的解决方案。
福利
- 灵活的休假政策和公司假期(包括春假和寒假)
- 健康保险选项,包括医疗、牙科、视力
- 在家办公支持
- 家庭办公室设置津贴
- 每月手机和互联网津贴
- 护理福利
- 每月健康津贴
- 每年育儿津贴
- 家庭计划的终身福利,如收养或生育费用
- 退休计划;美国提供传统和罗斯账户的401k(雇主匹配高达基本工资的4%)和国际养老金计划
- 每月津贴用于体验应用程序
- 所有 Whatnauts 都需要深入了解我们的产品。我们热衷于打造最佳用户体验,所有员工都需要作为买家和卖家使用 Whatnot 作为他们工作的一部分(我们的体验预算使这变得有趣且容易!)。
- 育儿假
- 16周带薪育儿假+一个月逐步返回工作 *公司假期津贴与国家假期要求同时运行,后者优先。
EOE
Whatnot 自豪地成为一个平等机会的雇主。我们重视多样性,不会基于种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、父母身份、残疾状况或任何其他受当地法律保护的身份进行歧视。我们相信,当我们鼓励、支持和尊重我们员工队伍中代表的不同技能和经验时,我们的工作会更好,我们的公司文化会得到改善。