走出平凡 - TMX 职业
TMX 公司集团包括多伦多证券交易所、蒙特利尔交易所等全球领先的交易所,以及众多创新组织,提升资本市场。作为一个全球团队,我们跨职能、跨行业和地理界限连接,将机会转化为行动,推动全球经济增长和进步。通过丰富的思想交流、有意义的合作和灵活的运营模式,我们为国家最关键的系统提供动力,推动资本形成和创新,为商业愿景者带来更多机会,为消费者带来产品创新,为我们的团队带来职业探索。
准备好参与行动了吗?
客户协调员将直接与关系管理团队合作,协助准备和促进发行人的年度股东大会(“AGMs”)。客户协调员负责为客户提供优质服务,确保在面对面和虚拟会议前后的顺畅客户体验。同时,作为 TSX Trust 的专业代表。
该职位为混合工作模式,每周 2 到 3 天在办公室工作。
主要职责:
- 为关系经理准备股东会议所需的会议包
- 提前协调和准备 AGM 所需的设备
- 如有需要,参加面对面 AGM,设置笔记本电脑并登记与会者
- 在 AGM 准备过程中,作为内部和外部利益相关者的联络人
- 汇总 AGM 数据,并向客户提供总结投票结果和出席情况的报告
- 参与 TSX Trust 的虚拟会议团队,作为操作员在内部应用程序上提供无缝的客户体验
- 创建和协调执行 TSX Trust 会议应用程序的客户合同
- 汇总使用会议应用程序所需的关键交付物
- 协调和进行客户演示,排练虚拟会议平台
- 参与项目和计划以推动流程和应用程序的改进
- 确保遵守政策、程序和监管要求
- 执行分配的其他职责
必须具备:
- 需要优秀的法语和英语沟通能力(可能需要与仅使用英语的客户和同事联系和合作)
- 1 到 3 年行政/客户服务角色的证明经验
- 熟练使用 Google 和 Microsoft Office 套件产品
- 强大的专业口头、书面和人际交往能力
- 能够发展和加强与客户的积极关系
- 能够理解客户需求并制定适当的解决方案
- 能够快速学习和理解新软件和应用程序
- 具备为客户提供专业和支持性互动的经验
- 强大的决策和问题解决能力
- 组织能力强,注重细节
- 能够在协作团队环境中良好工作,并独立履行职责
优先考虑:
- 拥有金融服务行业经验者优先
市场需求…
激动 - 探索新兴技术和创新,以及塑造全球市场未来的风险投资和数字金融!在接近 200 年的成功稳定性中体验市场的动态。
联系 - 在世界上一些多元文化城市设有站点枢纽,我们利用规模和结构创造丰富的联系和归属感,同时通过我们的工作体验强大的全球影响。
影响 - 不仅仅是一个平台,我们利用我们的才能为推动全球经济进步、创新和增长的关键任务系统提供动力。此外,我们的员工主导的团队影响通过我们的捐赠策略传播社会公益。
健康 - 从富有同情心的领导到灵活和平衡的文化,我们相信工作中的健康创造最大收益和更强大的“我们”。此外,采用云优先和混合工作方式,以及慷慨的休假和休假政策,我们支持美好生活!
成长 - 从工作中的成长心态到业务的扩展,TMX 是行动者的家园,他们因实现雄心勃勃的增长而充满活力。
准备好通过有影响力的工作、真正关心的领导者以及帮助您在 #TeamTMX 中茁壮成长的灵活性和计划来丰富您的职业生涯吗?立即申请。
请注意,我们公司目前不赞助工作许可申请,申请人必须被授权在该职位所在国家工作。
TMX 致力于创造和维持一个所有个人都受到尊严和尊重的同事工作环境,并反映我们运营所在社区的多样性。我们为需要的申请人和员工提供便利。