客户技术运营副总裁

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客户技术运营副总裁 关于公司 我们是一家领先的敏捷佣金解决方案提供商,致力于改变企业管理和优化激励计划的方式。 行业 计算机软件 类型 私人持有,风险投资支持 成立 2017年 员工 201-500人 融资 1.01亿至2亿美元 类别 • 数据集成 • 管理信息系统 • SaaS • 销售 • 软件 • 技术 • 信息技术与服务 专长 • 软件 • 销售佣金 • SaaS • 互联网 • 工资 • 激励补偿 • 销售绩效管理 • SPM • 激励措施 • 销售 关于职位 我们正在寻找一位出色的客户技术运营副总裁,他将领导一项变革性战略,使客户教育、专业服务和技术支持保持一致。在这个关键角色中,您将通过减少对支持的依赖、加速实现价值的时间以及赋能客户独立解决问题来革新服务交付。您的使命是制定创新的技术服务战略,提升自助服务体验,并将教育计划转变为包含嵌入式、上下文产品指导。 主要职责包括: • 与客户互动以识别需求和产品差距。 • 建立以数字采用和客户价值交付为重点的KPI。 • 推动运营卓越,确保为客户带来有影响力的成果。 理想的候选人应具备在动态SaaS或产品导向公司中从事售后运营、产品领导或战略角色的丰富背景。我们寻找一位具有创新、创造性问题解决能力和推动变革能力的领导者。 如果您是具有远见、以客户为中心、数据驱动,并在数字化转型、产品管理、设计思维或人工智能和自动化项目方面有经验,我们欢迎您的申请! 招聘经理职位 客户体验高级副总裁 出差比例 少于10% 职能 • 工程