客户技术运营副总裁
关于公司
我们是一家领先的敏捷佣金解决方案提供商,致力于改变企业管理和优化激励计划的方式。
行业
计算机软件
类型
私人持有,风险投资支持
成立
2017年
员工
201-500人
融资
1.01亿至2亿美元
类别
• 数据集成
• 管理信息系统
• SaaS
• 销售
• 软件
• 技术
• 信息技术与服务
专长
• 软件
• 销售佣金
• SaaS
• 互联网
• 工资
• 激励补偿
• 销售绩效管理
• SPM
• 激励措施
• 销售
关于职位
我们正在寻找一位出色的客户技术运营副总裁,他将领导一项变革性战略,使客户教育、专业服务和技术支持保持一致。在这个关键角色中,您将通过减少对支持的依赖、加速实现价值的时间以及赋能客户独立解决问题来革新服务交付。您的使命是制定创新的技术服务战略,提升自助服务体验,并将教育计划转变为包含嵌入式、上下文产品指导。
主要职责包括:
• 与客户互动以识别需求和产品差距。
• 建立以数字采用和客户价值交付为重点的KPI。
• 推动运营卓越,确保为客户带来有影响力的成果。
理想的候选人应具备在动态SaaS或产品导向公司中从事售后运营、产品领导或战略角色的丰富背景。我们寻找一位具有创新、创造性问题解决能力和推动变革能力的领导者。
如果您是具有远见、以客户为中心、数据驱动,并在数字化转型、产品管理、设计思维或人工智能和自动化项目方面有经验,我们欢迎您的申请!
招聘经理职位
客户体验高级副总裁
出差比例
少于10%
职能
• 工程