职位描述
我们正在寻找一位技术娴熟且积极进取的技术负责人，负责监督阀门状态监测（VCM）数据收集模型的实施阶段、支持活动和持续改进。这个战略性全球角色需要支持全球团队，维持现有服务合同，并领导安全数据收集解决方案的开发和部署。此角色对于确保VCM服务在多样化工业环境中的成功实施和长期可靠性至关重要。
主要职责：
• 全球机会的技术支持
• 作为VCM技术的技术权威，为追求新VCM机会的世界区域团队提供专家技术指导。
• 协助解决方案设计、提案开发和客户演示，以确保与服务能力和客户需求保持一致。
• 充当区域团队与中央工程、软件开发和支持资源之间的技术联络。
• 确保在服务实施过程中遵守行业标准和内部质量协议。
• 服务维持与故障排除
• 作为世界区域VCM团队的主要技术联系人，提供专家指导、故障排除和解决VCM相关问题。
• 诊断和解决影响现有VCM合同的技术问题，以维持服务连续性和性能。
• 领导系统故障、数据收集异常或连接问题的根本原因分析和纠正措施。
• 与各个艾默生团队的现场服务和支持团队合作，确保及时解决问题并提高客户满意度。
• 为世界区域VCM团队举办系统配置和维护最佳实践的培训课程和研讨会。
• 将复杂的技术发现转化为可操作的见解，以提高世界区域VCM团队的运营卓越性。
• 开发和维护文档，包括服务手册、故障排除指南、功能设计规范和常见问题解答。
• 识别重复性问题并领导根本原因分析工作，以实施长期解决方案。
• 在线数据收集解决方案的开发与部署
• 领导使用Purdue企业参考架构（PERA）和数据二极管解决方案的安全在线数据收集模型的审查、设计和实施。
• 与网络安全、IT和工程团队密切合作，确保符合数据保护标准和运营完整性。
• 推动远程监控能力的创新，以增强服务的可扩展性和响应能力。
• VCM实施过程的所有权
• 定义、记录并持续改进端到端VCM实施过程。
• 确保项目的一致执行，包括规划、安装、调试和验证。
• 开发和/或推荐工具、培训材料、流程指南和最佳实践，以支持全球部署团队。
资格、经验与技能：
必需资格
• 教育背景：电气、机械、控制/仪表、计算机/电气工程或相关领域的学士学位；或同等的实践经验。
• 在工业和企业环境的IT/OT系统中有5年经验，包括网络、凭证管理、域服务和应用集成。
• OT网络与ICS安全：具有安全数据架构的经验，包括Purdue模型区域/级别、防火墙/跳转服务器、安全远程访问、数据二极管/单向网关和工厂环境中的分段架构。
• 熟悉工业工厂架构、控制系统、资产管理平台和IIoT技术。
• 故障排除与维持：在面向客户的技术角色中有丰富经验，具备根本原因分析（RCA）过程、诊断异常、连接问题和跨现场设备和控制网络的系统故障。
• 跨职能领导：有作为技术权威/联络人跨区域团队、中央工程和客户利益相关者的经验；能够主持研讨会和提供培训。
• 出色的沟通、演示和人际交往能力，能够通过影响力（通常是虚拟的）领导同事，并能够自如地与决策层的客户交流。
• 具有出色的项目管理和优先级设定技能的分析型思考者；组织良好且注重细节。
• 文档与流程：能够定义、记录并持续改进实施流程，创建服务手册和故障排除指南，并维护高质量的知识库内容。
• 擅长自我管理工作量并执行多个并发项目以满足截止日期。
• 能够有效地与组织的各个层级互动以达到里程碑。
优先资格
• 在工业自动化或资产管理/状态监测方面有经验，包括过程工业中仪表或控制系统的调试、支持和故障排除。
• 仪表：熟悉控制阀、定位器/数字阀控制器、仪表协议（HART/FOUNDATION Fieldbus/Modbus）。
• 对预测性维护和阀门诊断技术有良好的理解。
• 仪表：有Emerson DVCs、ValveLink软件、资产管理系统、智能仪表的经验；校准和回路检查。
• 网络安全：熟悉IEC/ISA 62443标准和NIST SP 800-82指南。
• 端到端解决方案实施：设计并部署从现场设备/定位器→控制网络→历史记录/云→分析的安全架构。
• 网络安全-OT协作：与网络安全/IT/工程合作以满足政策/标准要求，包括分段、加固、日志记录和远程访问治理；成功集成数据二极管而不影响操作。
我们的文化与承诺：
• 在艾默生，我们优先考虑一个每位员工都被重视、尊重并有成长机会的工作场所。我们营造一个鼓励创新、协作和多元化观点的环境，因为我们知道伟大的想法来自伟大的团队。我们对持续职业发展的承诺和培养包容性文化确保您有支持以茁壮成长。无论是通过指导、培训还是领导机会，我们投资于您的成功，以便您能够产生持久的影响。我们相信多元化的团队共同努力是推动增长和实现业务成果的关键。
• 我们认识到员工福祉的重要性。我们优先提供灵活、具有竞争力的福利计划，以满足您和您家人的身体、心理、财务和社交需求。我们提供多种医疗保险计划，包括牙科和视力保险、员工援助计划、401(k)、学费报销、员工资源小组、认可等。我们的文化提供灵活的休假计划，包括带薪育儿假（母亲和父亲）、假期和节假日休假。
关于我们
为什么选择艾默生
我们对员工的承诺
在艾默生，我们受到协作精神的激励，这有助于我们在全球范围内的多元文化团队推动创新，使世界变得更健康、更安全、更智能和更可持续。我们希望您加入我们的大胆愿景。
我们建立了一个充满好奇心、敬业的社区，他们在知道自己受到欢迎、信任、庆祝和授权解决世界上最复杂的问题时茁壮成长——为我们的客户、我们的社区和地球。您将在进一步发展技能的同时，为这一重要工作做出贡献，通过我们屡获殊荣的员工发展计划。我们在每个运营城市都是自豪的企业公民，并致力于我们的员工、我们的社区和整个世界。我们认真对待这一责任，并努力通过每一项努力产生积极影响。
在艾默生，您将亲眼看到我们的员工是我们一切工作的核心。那么，让我们出发吧。让我们与众不同。学习、合作和成长。寻找机会。突破界限。被授权改善事物。加速突破。让我们一起出发。
工作授权
艾默生将仅雇用那些有合法授权在美国工作的人员。此职位不提供赞助。持有临时签证的人，如E、F-1（包括OPT或CPT）、H-1、H-2、L-1、B、J或TN，或现在或将来需要工作授权赞助的人，不符合聘用资格。
平等机会雇主
艾默生是一个平等机会/平权行动雇主。所有合格的申请者将在不考虑性别、种族、肤色、宗教、国籍、年龄、婚姻状况、政治倾向、性取向、性别认同、遗传信息、残疾或受保护的退伍军人身份的情况下获得就业考虑。我们致力于提供一个没有任何歧视或骚扰的工作场所。
无障碍援助或便利
如果您有残疾并且在访问或使用本网站申请职位时遇到困难，请联系：idisability.administrator@emerson.com。
关于艾默生
艾默生是自动化技术和软件的全球领导者。通过我们深厚的领域专业知识和无瑕执行的传统，艾默生帮助生命科学、能源、电力和可再生能源、化工和先进工厂自动化等关键行业的客户在提高生产力、能源安全和可靠性的同时，更可持续地运营。
通过全球运营和全面的软件和技术组合，我们正在帮助公司实施数字化转型，以显著改善其运营、节约宝贵资源并提高安全性。
我们提供公平的机会，庆祝多样性，并以信心迎接挑战，因为我们相信，携手合作，我们可以在广泛的国家和行业中产生影响。无论您是希望职业转型的专业人士、探索可能性的本科生，还是拥有高级学位的应届毕业生，您都将在艾默生找到改变的机会。加入我们的团队——让我们出发！
请勿来电或通过代理联系。
