成为加拿大航空的一部分，就是成为加拿大标志性象征的一部分，最近被评为北美最佳航空公司。通过加入我们多元化和充满活力的团队，让您的职业生涯腾飞，站在乘客航空的前沿。
加入加拿大航空——一个标志性的加拿大品牌和北美排名第一的航空公司——我们正在引领航空业的下一波数字化转型。随着重大IT计划的推进和对创新的坚定承诺，这是一个帮助塑造旅行技术未来的独特机会。
我们正在寻找一位充满活力且经验丰富的技术负责人，指导工程团队提供可扩展的高质量软件解决方案。这个角色结合了动手开发和战略领导，推动架构决策，指导开发人员，并将技术执行与长期业务目标对齐。
作为工程卓越的倡导者，技术负责人培养创新、简约和持续改进的文化。您将跨学科协作，推广敏捷最佳实践，并探索包括人工智能和机器学习在内的新兴技术，以确保我们的平台保持可靠、面向未来并具有影响力。
通过加入一个在全球航空前沿重新定义数字乘客体验的团队，让您的职业生涯腾飞。
职责：
• 领导Salesforce解决方案在销售云、服务云、体验云、营销云和其他模块中的技术设计、开发和实施。
• 作为Salesforce相关计划的主要技术联系人，确保与企业架构和标准保持一致。
• 与产品负责人、设计师、开发人员、管理员和Scrum Master合作，共同创建用户故事，定义验收标准，并在技术可行性与业务优先级之间取得平衡。
• 参与敏捷仪式并贡献于冲刺计划、待办事项梳理和技术评审。
• 与软件工程团队在整个堆栈——前端、后端、云和DevOps——合作，提供高质量、可扩展的解决方案。
• 执行动手开发和配置专业知识，包括Apex、Lightning组件、流程和API集成。
• 定义和发展技术战略，包括CI/CD管道、DevSecOps原则和发布自动化。
• 进行彻底的代码审查并评估测试计划和单元测试脚本，以维护质量、可靠性和可维护性标准。
• 确保平台的可扩展性、性能和安全性，包括数据完整性和隐私法规的合规性。
• 评估和推荐新的Salesforce功能和技术以增强平台能力。
• 管理与其他企业系统和数据源的集成。
• 维护架构、设计决策和技术流程的文档。
• 排除和解决Salesforce生态系统中的复杂技术问题。
• 确保遵循加拿大航空的SDLC、ITIL和网络安全框架。
• 向技术和非技术利益相关者清晰地传达技术概念。
• 参与跨团队计划以设定技术指南并在小组和平台之间推广一致性。
• 领导发布后的活动，包括调试、性能调优和事件解决。
• 推动采用新兴技术，包括GenAI、代理系统和AI辅助开发工具。
资格要求
必需
• 计算机科学或相关领域的学士学位。
• 至少5年以上在技术能力方面使用Salesforce平台的经验。
• 对Salesforce架构、配置工具和平台能力有深入了解。
• 在Salesforce开发方面提供技术监督的经验，包括Apex、Lightning组件、流程和API集成。
• 熟悉Salesforce模块，如销售云、服务云、体验云和营销云。
• 对Salesforce中的数据安全、访问控制和合规性有扎实的理解。
• 能够将业务需求转化为可扩展和安全的技术解决方案。
• 了解至少一种数据可视化工具（例如，Tableau、Power BI或同等工具）。
• 优秀的分析、问题解决和沟通能力。
• 强大的沟通能力，能够在团队之间对齐技术决策并向非技术受众解释概念。
• 在敏捷环境中工作的经验，并参与冲刺计划和技术评审。
• 在快节奏的环境中表现出准时性和可靠性，以支持整体团队成功。
资产
• Salesforce认证，如：Salesforce认证管理员、Salesforce认证应用程序构建者、平台开发人员I/II或Salesforce认证架构师（应用程序或系统）。
• 具有Agentforce、Einstein Analytics、Service Cloud Voice和Data Cloud的经验。
• 接触中间件平台和集成工具（例如，MuleSoft）。
• 熟悉Salesforce的DevOps工具和CI/CD实践（例如，Gearset、Copado）。
• 在具有复杂Salesforce实施的大型企业环境中的经验。
• 法语（口语和书面）的双语能力。
个人属性：
• 以高水平的热情激励和激发工程团队，培养卓越和责任感的文化。
• 展现前瞻性、创新思维——不断探索新兴技术和非常规解决方案以应对复杂挑战。
• 建立和维持信任、透明和心理安全的文化，促进开放对话并赋予多样化的观点。
• 以好奇心和勇气挑战假设和现状，推动持续改进并提升团队绩效。
• 在战略愿景与动手技术指导之间取得平衡，确保业务目标与工程执行之间的对齐。
• 以诚信、韧性和对指导他人充分发挥潜力的承诺为榜样。
就业条件：
候选人在任何工作机会提供时必须有资格在感兴趣的国家工作，并且申请此职位的候选人需自行负责寻求任何所需的工作许可/签证或其他授权。
语言要求
在资格相同的情况下，将优先考虑双语候选人。
多样性和包容性
加拿大航空坚决致力于多样性和包容性，旨在创造一个健康、可及和有回报的工作环境，突出员工对公司成功的独特贡献。
作为一个平等机会的雇主，我们欢迎所有人的申请，以帮助我们建立一支反映我们客户和我们生活和服务的社区多样性的多元化员工队伍。
加拿大航空感谢所有候选人的兴趣；然而，只有那些被选中继续参与流程的人会被联系。
