该职位位于美国退伍军人事务部（VA）信息与技术办公室（OIT）、终端用户服务（EUS）、区域运营部门。任职者作为区域高级IT执行经理和管理官员在信息管理（IM）问题和正在开发或计划为服务组织进行的IT项目方面的主要顾问和联系人。
资格要求：要符合该职位的资格，必须在本公告截止日期前满足以下所有资格要求。
级别要求：申请人为现任联邦雇员，并在过去52周内曾担任过GS级别的职位，必须在本公告截止日期前满足级别要求。对于GS-13职位，您必须在GS-12级别服务52周。该级别可以是任何职业，但必须是在联邦服务中担任的。必须随申请材料提交显示您级别资格的SF-50表。
申请人必须在收到填补空缺请求时满足所有要求。您可以根据以下描述的经验来符合资格：
基本要求 经验：经验必须与IT相关；经验可以通过有偿或无偿经验和/或完成特定的、密集的培训（例如IT认证）来展示，视情况而定。对于所有职位，个人必须具有IT相关经验，展示以下五项能力中的每一项。雇用机构负责根据所填补职位的要求，确定每个级别的每项能力所需的具体熟练程度。
- 注重细节 - 在工作中细致认真，注重细节。
- 客户服务 - 与客户和顾客（即使用或接收您的工作单位所生产的服务或产品的任何个人，包括公众、在机构工作的个人、其他机构或政府外部的组织）合作，评估他们的需求，提供信息或协助，解决他们的问题或满足他们的期望；了解可用的产品和服务；致力于提供优质的产品和服务。
- 口头沟通 - 有效地向个人或团体表达信息（例如，想法或事实），考虑到受众和信息的性质（例如，技术性、敏感性、争议性）；进行清晰而有说服力的口头陈述；倾听他人，注意非语言提示，并作出适当回应。
- 问题解决 - 识别问题；确定信息的准确性和相关性；运用合理的判断生成和评估备选方案，并提出建议。
并且
专业经验：您必须拥有至少相当于组织中正常晋升路线中下一个较低级别GS-12的一年专业经验。
专业经验定义为：
管理信息系统安全计划并实施信息系统安全程序。监督包括多个IT学科的信息技术单位的运营。计划工作，及时向主管通报意外出现的问题或争议，并推荐解决方案。监控客户满意度、故障单解决情况和其他数据，以确定程序的有效性。就组织结构的变更提出建议。协调安装应用程序，如现成的商业软件和特定业务软件。评估广泛的信息系统。作为IT需求的倡导者，与各种供应商和外部支持组织沟通。开发技术、工作流程、质量管理方面的性能改进，以改善IT流程和系统。为信息和IT系统制定和维护应急计划。
经验指有偿和无偿经验，包括通过国家服务计划（例如，和平队、AmeriCorps）和其他组织（例如，专业的；慈善的；宗教的；精神的；社区的；学生的；社会的）完成的志愿工作。志愿工作有助于建立关键能力、知识和技能，并可以提供直接转化为有偿就业的宝贵培训和经验。您将获得所有符合条件的经验的学分，包括志愿经验。
注意：一整年的工作被认为是每周工作35-40小时。兼职经验将根据实际从事适当活动的时间给予学分。希望获得此类经验学分的申请人必须清楚地表明他们在每个职位上的职责和责任的性质以及每周在此类工作中花费的时间。
退伍军人和过渡服务成员：请访问VA for Vets网站，为寻求在VA就业的退伍军人提供职业搜索工具，为我们现有的退伍军人提供职业发展服务，并为军人提供辅导和再融入支持。教育：在本公告的级别上，教育不能替代经验。雇佣类型：其他。
