主要职责：
- 进行全面的故障排除，以诊断和解决与软件配置、性能和集成相关的问题。
- 及时识别、分析和解决编码错误。
- 审查和更新应用程序配置，以确保最佳性能和兼容性。
- 协助解决与其他系统和平台的集成问题。
- 向客户提供技术支持，并有效解决他们的疑虑。
- 维护详细的问题、解决方案和最佳实践文档。
- 与开发、质量保证和支持团队紧密合作，确保软件的无缝运行。
资格要求：
- 计算机科学、软件工程或相关领域的学士学位。
- 2-5年相关专业工作经验。
- 在软件开发和错误修复方面有丰富经验。
- 具备强大的故障排除能力，能够诊断和解决复杂问题。
- 熟悉软件配置管理和性能监控工具。
- 具有Node.js、React、Kafka、Keycloak、MQTT、微服务、Docker、Kubernetes、Podman、MongoDB和IBM MQ的经验。
- 能够24/7待命，并愿意根据需要加班或轮班工作。
