诊断和解决客户端平台问题以恢复功能并最大限度地减少停机时间 通过应用技术专长支持Windows操作系统、办公软件和桌面硬件，以保持最佳用户体验 通过调查根本原因并提供临时或永久解决方案来响应IT事件，以满足服务水平协议 与外部支持供应商协调，有效管理维护、支持和问题解决 监控系统性能并记录配置，以确保准确记录和符合操作标准 通过提供技术支持并确保顺利过渡，参与客户端平台实施和升级项目 执行分配的临时IT任务以支持业务运营和技术需求
