描述
该职位是AWS专家和合作伙伴组织（ASP）的一部分。专家负责其各自技术领域的端到端市场战略，提供业务和技术专业知识以帮助客户成功。合作伙伴团队负责我们关键技术和咨询合作伙伴的战略、招募、发展和增长。两者共同为我们的客户提供所需的专业知识和规模，以应对其最复杂的挑战并构建创新解决方案。AWS正在寻找一位高级全球专业销售人员，以推动我们的Connect合作伙伴市场战略，为公共部门组织提供Amazon Connect解决方案。
Amazon Connect服务从客户需求出发，提供广泛的AI驱动的客户体验服务，通过灵活的数据和应用程序访问，在所有渠道（语音、电子邮件、聊天、IVR）上提供个性化服务，提供卓越的客户和代理体验。Amazon Connect是AI CCaaS（全渠道、IVR、分析、案例、任务、客户数据档案等）。作为一名高级全球专业销售人员，您将战略性地在公共部门市场中推动Amazon Connect实践的认知度和采用率。
您将负责并推动为联邦、州和地方政府机构、教育机构、医疗保健组织和非营利组织服务的Amazon Connect合作伙伴的市场战略。您将负责开发和实施关键计划和举措，以推动收入和用户采用，确保公共部门客户通过这些合作伙伴选择AWS作为其客户体验解决方案的云提供商。
您将战略性地识别Connect客户和机会，建立和管理管道，领导合作伙伴和公共部门客户的Connect解决方案讨论，与我们的公共部门Connect团队合作以确认和验证我们何时以及如何通过特定行业合作伙伴提供服务，监督解决方案的成功客户实施，并负责您所在地区的销售周期和业务目标。通过在高级别建立和发展业务和技术关系，并管理与这些利益相关者的战略互动，您将通过合作伙伴推动顶线收入增长和整体终端客户采用和价值。
您将独立与我们的公共部门合作伙伴、市场战略和业务发展领导者合作，开发和实施战略支持、联合编程和投资组合参与，以增加中间和尾部漏斗结果并加速现场销售周期。您还将领导与市场营销、解决方案架构和业务发展等跨职能团队的合作，以执行一致的覆盖模型、市场战略和公共部门AWS业务的目标。
主要工作职责
• 在公共部门市场推动以客户为中心的合作伙伴业务战略。
• 开发和实施与服务政府机构、教育机构、医疗保健组织和非营利组织的Connect合作伙伴的AWS市场战略。
• 建立和维护与专注于公共部门的高级合作伙伴利益相关者的战略关系。
• 通过制定和执行全面的销售和业务计划、领导完善的销售参与和成功的市场活动，加速与合作伙伴的客户采用。
• 设计和实施可扩展的计划，并提供有见地的业务审查以解决合作伙伴挑战并推动增长。
• 创建运营计划文件，并作为公共部门市场的Amazon Connect主题专家。
• 通过战略参与和关系管理确保客户和合作伙伴满意。
• 预计适度出差到政府机构、教育机构和其他公共部门组织。
关于团队
多样化经验
AWS重视多样化经验。即使您未满足职位描述中列出的所有优先资格和技能，我们仍鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始，没有遵循传统路径，或包括替代经验，不要因此而停止申请。
为什么选择AWS？
Amazon Web Services（AWS）是全球最全面和广泛采用的云平台。我们开创了云计算，并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创企业到全球500强公司都信任我们强大的产品和服务套件来推动他们的业务。
包容性团队文化
AWS重视好奇心和联系。我们的员工主导和公司赞助的亲和小组促进包容性，并赋予我们的员工以我们的独特性为荣。我们的包容性活动促进更强大、更具协作性的团队。我们的持续创新由我们团队带来的大胆想法、新鲜视角和充满激情的声音推动。
指导与职业成长
我们不断提高绩效标准，努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业发展资源，以帮助您发展成为更全面的专业人士。
工作与生活平衡
我们重视工作与生活的和谐。在工作中取得成功不应以牺牲家庭为代价，这就是为什么我们努力将灵活性作为工作文化的一部分。当我们在工作场所和家庭中感到支持时，没有什么是我们无法实现的。
基本资格
• 学士学位
• 5年以上基础设施或云技术领域的销售或销售管理经验
• 3年以上超额完成配额和关键绩效指标经验
• 在联络中心或呼叫中心技术行业的客户面对面角色中有经验
• 在公共部门市场中展示了合作伙伴管理或渠道销售的成功
优先资格
• AWS认证（云技术专家、解决方案架构师、SysOps管理员、开发人员）
• 7年以上公共部门业务、公共部门政策、政府关系或相关领域经验
• 具有政府采购和合同流程经验
• 能够与高级公共部门高管互动，建立战略关系，并帮助客户执行大规模参与
• 拥有深厚的客户体验背景，了解联络中心、VDI或统一通信业务
• 了解FedRAMP、HIPAA和其他相关合规框架
• 拥有有效的安全许可是一个加分项
Amazon是一个平等机会雇主，不会因受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护身份而歧视。
我们的包容性文化使亚马逊人能够为我们的客户提供最佳结果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整，包括面试或入职过程的支持，请访问https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations了解更多信息。如果您申请的国家/地区未列出，请联系您的招聘合作伙伴。
该职位的基本工资范围如下。您的Amazon套餐将包括签约奖金、限制性股票单位（RSU）和销售激励。最终薪酬将根据包括经验、资格和地点在内的因素确定。Amazon还提供全面的福利，包括健康保险（医疗、牙科、视力、处方、基本人寿和意外死亡保险以及补充人寿计划选项、EAP、心理健康支持、医疗建议热线、灵活支出账户、收养和代孕报销覆盖）、401(k)匹配、带薪休假和育儿假。了解更多关于我们的福利信息，请访问https://amazon.jobs/en/benefits。
美国，纽约，纽约 - 每年157,100.00 - 212,600.00美元
美国，弗吉尼亚州，阿灵顿 - 每年142,800.00 - 193,200.00美元
美国，华盛顿州，西雅图 - 每年142,800.00 - 193,200.00美元
