职位描述
在EisnerAmper，我们寻找欢迎新想法、鼓励创新并渴望产生影响的个人。无论您是刚开始职业生涯还是作为经验丰富的专业人士迈出下一步，EisnerAmper的体验都是独一无二的。您可以设计一个从上到下都喜欢的职业生涯——我们为您提供成功所需的工具和实现目标的自主权。
EisnerAmper正在招聘一名高级技术负责人，加入其托管技术服务实践，成为外包IT团队的专职成员。外包IT团队通过提供一系列以技术/业务流程优化、业务风险管理标准和技术专长为基础的IT导向风险咨询解决方案来创造价值。
在EisnerAmper工作的意义：
• 您将成为行业内最大和增长最快的会计和咨询公司之一的一部分
• 您将有灵活性来管理您的工作日，以支持我们对工作/生活平衡的承诺
• 您将加入一个获得多个“最佳工作场所”奖项的文化
• 我们相信，当文化、想法和经验结合在一起创造新解决方案时，伟大的工作就会实现
• 我们理解，拥抱我们的差异是我们作为一个团队团结在一起并巩固我们基础的原因
• 真诚地展现自我是我们作为专业人士和公司找到灵感去做最好工作的方式
您将负责的工作：
• 希望使用多方面技术为多个客户工作。
• 计划、组织、控制、测试和审查项目，并根据用户需求和功能进行调整。
• 处理业务关键的IT任务、系统管理以及团队成员的升级。
• 根据需要提供客户计算和网络基础设施的远程和现场支持。
• 识别问题区域并研究可能的解决方案。
• 处理和解决2级和3级升级票据（例如，防火墙配置、高级网络故障排除和服务器管理）
• 在需要升级时准备成本效益分析报告，不断分析供应商以确保他们为公司需求提供最佳服务和价值。
• 对MS Office 365应用程序的设置、安全性和维护有深入了解。
• 在员工和管理层级别与客户互动，了解技术需求，积极响应寻找解决方案并支持他们的需求。
• 具有项目规划和客户支持/开发经验。
• 熟悉用于记录系统和设置客户技术架构的工具。
• 研究和识别软件、硬件和网络问题的技术解决方案。
• 诊断和排除技术问题，包括帐户设置和网络配置。
• 在商定时间内跟踪计算机系统或网络问题直至解决。
• 同时优先处理和管理多个未解决的问题并提供支持。
• 协助准备技术建议书、报告和演示文稿。
• 与客户和外部资源就技术问题保持有效沟通。
• 制定和执行灾难程序并维护数据备份。
基本资格：
• 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位优先。也会考虑副学士学位或职业学位。
• 通过MSP或类似咨询机构担任顾问的经验。
• 7年以上支持服务器、存储、网络和网络安全的工作经验。
• 微软认证是一个加分项。
优先/期望资格：
• 具有Active Directory、Office 365和Microsoft Azure的经验。
• 对防火墙、路由器、无线网络和安全性有一般知识和经验。
• 具有优秀的态度，愿意成长并作为团队成员工作。
• 微软、ISC2、ISACA或其他网络安全和专业认证。
• 有在托管服务提供商（MSP）工作的经验者优先。
• 熟悉Microsoft Windows和Mac OS下的生产力应用程序和网络。
• 熟悉Microsoft服务器操作系统Server 2016、2019、2022。
• 具有网络概念的工作知识。
• 具有WatchGuard、Fortinet、Sophos、Palo Alto防火墙经验者优先。
• 熟悉服务器虚拟化技术（HyperV、Scale、Citrix等）
• 能够快速适应和学习新技术。
• 能够用简单的术语传达技术想法。
• 具有ConnectWise经验者优先。
EisnerAmper以基于绩效的雇主为荣。我们不基于退伍军人或残疾身份或任何受联邦、州或地方法律保护的特征进行歧视。
关于我们的外包服务团队：
EisnerAmper外包团队将我们团队的会计专业知识直接带入各种合作伙伴的办公室。当我们与客户合作时，我们成为其业务的一部分，我们对此不敢掉以轻心。凭借尖端的行业技术和外包实践，我们获得了提供一流服务并不断成长为专业人士的工具。
通过我们基于团队的创造力和各级协作文化，我们相互负责，始终寻找新的创新方式，以团队的形式成长，更好地为客户服务，并在职业生涯中取得进步。
由于我们是一个快速增长的团队，EisnerAmper外包员工有机会对业务及其方向产生持久影响。每个人都有机会提出新想法，这些想法得到了更大公司的信心、专业知识和全球影响力的支持。
关于EisnerAmper：
EisnerAmper是全球最大的会计、税务和商业咨询公司之一，在全球拥有约450名合伙人和4500名员工。我们结合响应能力和长远视角，帮助客户应对他们今天面临的紧迫问题，并为明天的成功做好准备。
我们的客户代表各种形式的企业，从复杂的金融机构到初创公司，从全球上市公司到中型市场公司，政府实体以及高净值个人、家族办公室、非营利组织和各种行业的创业企业。我们还与为这些客户服务的律师、金融专业人士、银行家、投资者和关键利益相关者合作。
如果您在完成此申请时需要任何便利设施，请发送电子邮件：
首选地点：
Iselin
