高级ServiceNow架构师

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概述 仅限独立签证 我们正在寻找一位经验丰富的高级ServiceNow架构师,负责领导企业ServiceNow解决方案的设计、开发和实施。理想的候选人需对系统架构、解决方案架构和IT服务管理原则有深刻理解,并具备系统管理、系统工程和云平台的强大背景。此角色提供了通过创建与组织目标一致的可扩展、安全和高效的ServiceNow环境来影响大规模数字化转型计划的机会。 职责 • 领导ServiceNow解决方案的架构和设计,确保与企业标准和最佳实践保持一致。 • 制定全面的系统设计文档,包括工作流、集成和自定义应用程序。 • 与跨职能团队合作,基于业务需求定义技术要求,利用API开发、RESTful API和微服务架构的技能。 • 监督ServiceNow与各种系统的集成,如Pegasystems、AWS、Azure及其他云服务,使用VPN和防火墙等安全协议。 • 管理系统管理任务,包括在Linux、Windows和虚拟化平台如VMware和Kubernetes等多样环境中的配置、部署和维护。 • 实施安全最佳实践,包括RBAC、信息安全协议和涉及防火墙、DNS和负载均衡的网络安全措施。 • 使用JavaScript、Python、Bash(Unix shell)等脚本语言和Git、Jenkins等工具,按照DevOps和持续集成/持续部署(CI/CD)原则自动化部署管道。 • 在系统升级、补丁和故障排除方面提供技术领导,以确保ServiceNow实例的高可用性和性能。 • 支持利用NoSQL数据库(MongoDB)、传统RDBMS(MySQL、PostgreSQL、Oracle、Microsoft SQL Server)等技术开发可扩展的架构解决方案,关注数据完整性和性能优化。 • 推动在敏捷框架内遵循软件开发生命周期(SDLC)方法进行项目交付。 技能 • 在使用ServiceNow平台设计和实施企业级解决方案方面有丰富经验。 • 对云平台(AWS、Azure)和本地环境的系统架构原则有深入了解。 • 精通包括JavaScript、Python、Shell脚本、T-SQL、PL/SQL在内的编程语言。 • 深刻理解网络协议(DNS、DHCP)、计算机网络概念、虚拟化(VMware、虚拟化技术)、容器编排(Kubernetes)、负载均衡技术和操作系统(Linux、Windows)。 • 在系统管理、系统设计、系统工程和IT基础设施管理方面具有专业知识。 • 熟悉现代DevOps工具,如Git、Jenkins、Docker容器、CI/CD管道。 • 了解包括RBAC、信息安全政策、防火墙、VPN在内的安全框架。 • 有在遵循SDLC最佳实践的敏捷开发环境中工作的经验。此角色适合具有创新技术解决方案热情的战略思考者,能够从构思到部署领导复杂项目,同时确保在整个环境中保持强大的安全措施。 薪资:每小时90美元起 工作地点:现场