高级质量保证工程师

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角色目的: QA工程师负责确保我们智能代理平台的功能质量、性能和可靠性。该职位需要设计和自动化全面的测试用例,以验证用户意图是否被准确解释、正确路由到工作流,并在各种提示、边缘情况和用户场景中一致呈现。此角色需要负责从用户输入、代理推理到系统行为和UI响应的端到端功能测试。此外,还需领导性能和可扩展性测试,以确保在高负载和多租户环境下的稳定性。该角色需要与产品和工程团队密切合作,以识别不明确之处、提高可用性,并防止缺陷进入生产。 职责: 设计和维护HUMAIN ONE中所有代理和模块的功能测试用例,确保准确性、完整性和覆盖范围。创建动态和提示驱动的测试脚本,以验证代理行为是否能正确响应各种输入和意图。自动化大规模测试场景,以模拟数千个用户提示和交互,涵盖预期和边缘情况。执行性能和负载测试,以确保在不同环境下的响应时间、吞吐量和稳定性符合SLA。与产品和工程团队合作,了解每个模块的预期结果并定义测试成功标准。识别代理行为中的不一致、不明确的错误处理或可用性问题,并与产品经理合作相应地优化用户体验。定义系统对模糊、歧义或冲突提示的期望,并支持改进代理澄清逻辑。拥有并执行生产发布的QA准备标准,确保在上线前满足质量门槛。使用一流的工具和框架监控测试执行并维护自动化测试流水线。建立清晰的文档、仪表板和报告,以传达测试覆盖率、结果和回归情况。 要求: 至少5年企业软件或智能系统的QA或测试工程经验。有构建自动化功能测试系统的成功经验,最好是在AI、NLP或基于提示的接口中。具有为用户意图系统、对话代理或动态表单应用程序设计测试计划的丰富经验。熟练使用Selenium、Cypress、Playwright、Postman或同类工具编写、执行和维护自动化测试套件。熟悉JMeter、k6或Locust等性能测试工具,并有调优测试以提高吞吐量和降低延迟的经验。对系统行为、工作流和边缘情况验证有深刻理解。具有强烈的可用性直觉,能够评估系统响应是否清晰、有用且逻辑合理。能够与产品经理密切合作,塑造系统澄清流程和质量标准。能够追踪质量指标、生成报告并清晰地升级风险。具有代理或AI原生平台经验者优先。具备足够的技术流利度,与后端工程师、数据科学家和Dev Ops团队进行互动。