我们是谁：
裸露是最可持续的选择。我们是第二名。
自2009年以来，我们一直致力于将可持续时尚带给每个人。被《Fast Company》评为“值得关注的品牌”之一，并荣获“最佳碳足迹”奖，我们有着宏大的目标，例如在2025年实现气候正向、2030年实现循环经济，并在此过程中推动整个行业向前发展。我们的工作受到了《Drapers》和《Sourcing Journal》的喜爱，《TIME》还撰文称赞我们的首席执行官Hali Borenstein。基本上，我们在拯救地球的同时也让自己看起来非常出色。
我们是一个全球品牌，在全球拥有50多家门店（并在不断增加），以及我们在洛杉矶的可持续工厂。我们在配饰、泳装和睡衣等类别中进行创新，并通过这样的活动接触到数百万人。
没有背后那些不可思议的人，这一切都不可能实现。我们是一家以使命为基础的公司，投资于包容性的文化，以便我们能够共同创新，并确保每个人都有成长、繁荣和归属的空间。
从现在开始，我们希望与你一起实现这一切。
工作地点/时间安排：该职位是位于我们Vernon总部的现场角色，工作时间为周一至周五，必要时在非工作时间支持关键业务运营，确保我们的团队顺利运行。
高级经理，IT战略与网络运营
该职位适合一位在战略合作伙伴关系方面表现出色的资深IT领导者，推动跨公司职能的技术路线图，并作为关键公司网络基础设施的主要运营专家。
你的职责（战略、合作与领导 - 60%）
• IT服务卓越：确保并推动为所有公司员工提供卓越、高质量、以客户为中心的技术服务。
• 战略合作伙伴关系与路线图：负责所有公司员工的IT服务战略。定义支持要求，制定战略路线图，并与关键公司利益相关者合作执行项目以实现这些要求。
• 利益相关者领导力：与公司领导（设施、人员/人力资源、DC运营和零售技术团队）密切合作，以协调支持策略、管理期望，并主动改善所有设施的技术交付。
• 供应商和合同管理：管理关键公司系统（如Microsoft 365、Adobe、Jira等）的关系、合同和许可，并监督供应商的表现和续约。
• 规模和优化：扩大现有工单和可观测性系统的有效使用，以增强规模、报告、趋势监测和预测支持能力。
• 知识和流程改进：学习和分析依赖技术的复杂业务流程。制作清晰、专业的文档，并带头开发全面的知识库以提高效率。
• 团队监督：为两名独立的帮助台技术员提供高水平的指导和指导，管理工单升级路径并确保一致的服务质量。
你的职责（关键网络与升级 - 40%）
• 关键网络备份：作为网络工程师的专家升级点和唯一的运营备份。这包括能够独立管理、排除故障和解决与公司网络基础设施相关的紧急问题。
• 紧急响应所有权：介入并全面解决与网络中断或关键公司技术故障相关的紧急情况，推动快速解决和根本原因分析。
你的需求（强制性要求）
• 经验与战略领导力：至少10年IT运营或技术支持经验，其中5年以上在多站点环境中专注于战略、路线图和利益相关者合作的高级/管理职位。
• 专家网络运营经验（关键）：具有Cisco Meraki管理（MX/MS/MR）的强大实践经验，包括高级故障排除：
• 防火墙规则、VPN（站点到站点和远程访问）。
• 公司和DC设施中的复杂Wi-Fi和VLAN问题。
• 网络工程背景是高度优先的。
• IT服务管理（ITSM）专业知识：证明有能力定义、实施和管理高质量的IT服务交付流程和指标。
• 利益相关者沟通：卓越的沟通技巧，能够与非技术业务领导者合作并清晰解释复杂问题。
• 多设施环境：对多设施（总部/办公室/DC）和远程工作环境中的网络和支持挑战有专家理解。
• 终端用户环境支持：在支持Mac OS X环境中的员工方面有丰富经验。
额外技能（加分项）
• Windows生态系统经验：Windows服务器管理和管理经验。
• Google Workspace管理：具有Google Workspace管理和安全加固经验。
• 身份管理：JumpCloud或类似现代云IAM经验。
薪酬：
在Reformation，我们相信薪酬的透明性和公平性。对于这个职位，预期的基本工资范围是$150,000 - 165,000 + 10%奖金资格，具体取决于多种因素，包括但不限于相关经验、技能、资格和内部薪酬公平性。
根据多种因素，包括公司业绩、部门目标和个人贡献，该职位也可能有资格获得年度酌情奖金。奖金金额和资格不保证，由公司自行决定。
请注意，薪酬决定是经过深思熟虑的，可能会根据个人情况和不断变化的业务需求而有所不同。我们的总奖励包还包括福利、津贴和成长机会，这些都构成了整体薪酬的一部分。
福利与津贴：
• 符合条件的员工可获得雇主赞助的私人医疗、牙科和视力保险，以及通勤福利以支持您的上下班交通。
• 我们提供有竞争力的带薪休假政策，包括假期、病假和公司假期，适用于符合条件的员工。
• 我们为符合条件的员工提供退休规划支持，包括投资于环境社会治理（可持续发展）基金的选项。
• 我们是一家以使命为基础的公司，在洛杉矶、纽约和伦敦设有办事处，以及一个全球零售团队，这意味着您将有机会与世界各地的人合作。
• 您将通过Carrot获得生育护理支持，并在工作满一年后获得高达$5,000美元的相关生育费用报销。
• 我们关心员工关心的事业，因此我们每年都会向社区努力捐款。
• 我们提供服装折扣、文化活动（如我们的年度Ref Values周和志愿者带薪休假），所有有意义和有趣的事情！
Reformation自豪地成为一个平等机会雇主。我们致力于建立一个多元化和包容性的团队，以反映我们想要生活的世界。所有符合条件的申请者将被考虑就业，不论种族、肤色、宗教、性别、性别认同或表达、性取向、国籍、残疾、年龄或退伍军人身份——根据适用的国际、联邦、州和地方法律。
如果您在申请或面试过程中需要住宿，请告知我们。我们在这里确保您拥有展示最佳自我的所需条件。
仍然不知道是否应该申请？我们理解——研究表明，许多女性和历史上代表性不足的社区的个人在没有满足每一个要求的情况下会犹豫不决。在Reformation，我们关注的是成长，而不是设置障碍。如果您对这个角色充满热情，并对让时尚更可持续感到兴奋，我们很乐意听到您的消息。如果这个角色没有让您完全兴奋，请考虑申请我们的通用申请。
想要更多？！ - 可持续性，Forbes，Fast Company
