全职职位
远程：优先考虑加州的候选人，最好是洛杉矶本地的。
必须是公民或绿卡持有者
职位：高级工程师 统一通信 / M365。
该职位将专注于M365环境，必须具备M365经验，了解不同应用程序和TEAMS的工作原理，并能够处理与电子邮件相关的所有事务。
职位概述：
高级工程师将负责设计、支持和增强企业协作和消息传递环境。该角色将主要支持端到端的电子邮件交付操作，并监督M365应用程序的管理，包括Teams、Exchange和其他关键的Microsoft应用程序。理想的候选人应具备Microsoft 365、Exchange（在线和本地）、Proofpoint和Metadact的深厚专业知识，并对云和混合模型中的端到端电子邮件生命周期有全面理解。具备电话/VoIP和SharePoint Online经验者优先。他们必须了解电子邮件的完整流程，并在该领域至少有7年以上的经验。
主要职责：
- 领导企业统一通信解决方案的设计、实施和支持，主要关注Microsoft 365、Exchange Online和混合Exchange环境。
- 担任所有电子邮件架构的主题专家，包括本地和云路由、邮件流设计、身份验证、消息卫生和可交付性。
- 理解并协助管理电子邮件安全平台，包括Proofpoint，支持政策、DLP、加密、TAP和路由。
- 支持和维护Metadact进行元数据清理、合规性和安全内容处理。
- 管理和排除完整的电子邮件生命周期故障，包括DNS、SMTP中继、连接器、传输规则、安全控制和消息跟踪。
- 监督混合Exchange配置、连接器、共存和迁移活动。
- 为复杂的消息传递和统一通信问题提供三级/四级升级支持。
- 与安全、基础设施和应用团队合作，保持一致的标准并确保安全、高性能的UC服务。
- 开发和维护详细的系统文档、架构图和操作手册。
- 为UC战略、路线图规划和生命周期管理计划做出贡献。
- 参与与消息传递和协作技术相关的审计、风险评估和政策制定。
资格：
- 信息技术、计算机科学或相关领域的学士学位（或同等经验）。
- 认证如：
- Microsoft 365认证：消息管理员。
- MCSE / MS-100 / MS-203。
- Proofpoint认证专家。
- 相关的UC或安全认证。
- 7年以上统一通信、消息传递或Microsoft 365工程角色的经验。
对Microsoft 365、Exchange Online、Exchange Hybrid和核心邮件流组件的专家级知识。必须了解电子邮件的完整流程，并在该领域至少有7年以上的经验。
PowerShell或类似脚本用于自动化和系统管理。
- 具备Proofpoint电子邮件安全解决方案的实际操作经验。
- 熟练使用Metadact或其他元数据清理解决方案。
- 深刻理解完整的电子邮件旅程，包括DNS、SMTP、SPF / DKIM / DMARC、TLS、路由拓扑和邮件卫生。
- 在诊断、排除故障和解决混合架构中的复杂电子邮件和UC问题方面具有很强的能力。
- 对身份和安全技术有扎实的理解：Azure AD、OAuth、条件访问、多因素认证等。
- 具备使用PowerShell或类似脚本进行自动化和系统管理的经验。
所需技能和能力：
- 强大的沟通和文档编写能力。
- 能够领导项目并指导初级工程师。
- 优秀的分析、解决问题和故障排除能力。
- 协作思维，注重服务质量和弹性。
- 具备电话/VoIP系统经验，如Microsoft Teams Phone、Cisco、Avaya或类似系统。
- 具备SharePoint Online的工作知识，包括权限、站点架构和管理。
