Help AG正在寻找一位才华横溢且经验丰富的售前服务架构师，该职位将在发现机会、向客户和潜在客户定位Help AG的安全服务以及为提案和RFP响应创建技术内容方面发挥关键作用。售前服务架构师在确保客户理解Help AG服务的价值方面具有重要作用。在实施期间和之后，该角色将负责确保客户成功（从服务采用和价值出发），确保与实施团队的对齐，并发现交叉销售和追加销售的机会。该角色对Help AG在市场上的成功至关重要，并且强烈关注销售以确保业务增长。
职责：
- 协助业务发展经理进行客户会议，重点是定位Help AG服务，了解客户环境并管理期望。
- 确保业务发展经理在关键专业领域的授权。
- 从技术角度协助业务发展经理进行战略账户规划。
- 在启动会议期间协助入职团队，以确保获得正确的理解以实现成功的入职。
- 通过利用Help AG定义的服务支持销售过程，并管理客户期望以实现成功的销售。
- 根据需要邀请供应商售前和Help AG的内部技术负责人参与，并作为客户的技术接口管理任何外部参与。
- 为提案创建高端技术内容，包括所需图纸、项目计划、技术合规性和其他常规正式RFP要求。
- 定义任何提议服务的适当工作范围（SOW）。
- 协调售前/提案过程中的任何第三方技术参与。
- 安排、定义、管理和监控与客户的概念验证（POC），包括范围、成功标准、技术要求、时间表和结果展示。
- 与内部团队领导和技术领导协调以成功交付POC。
- 从技术角度关闭销售机会。
资格与技能：
- 相关领域的学士学位和相关安全认证，包括供应商和独立于供应商的认证。
- 对关键服务组合MDR、MTI、MEDR、SOAR、进攻性和咨询服务的优秀技术和架构理解。
- 理解用于交付Help AG服务的解决方案。
- 对网络和信息安全挑战和策略的优秀理解。
- 先前在定位托管安全服务方面的经验。
- 云IT和安全技术的技术和解决方案知识。
- 先前的售前经验是可取的，但不是强制性的。
- 强大的咨询技能，涵盖技术和商业机会的理解。
- 从技术和概念角度对技术的扎实理解。
- 以易于理解的方式解释困难技术概念的强大教学技能。
- 扎实的商业头脑。
- 优秀的报告/技术文档写作技能。
- 强大的演讲技能。
- 根据工作要求灵活的工作方式。
- 团队合作精神和乐观态度。
- 以客户为中心，工作独立。
- 英语口头和书面表达能力强。
福利：
- 与全球领先的医疗保险提供商合作的健康保险。
- 通过具有挑战性的项目和工作实现职业发展和成长。
- 全年员工参与和健康活动。
- 优秀的学习和发展机会。
- 包容和多样化的工作环境。
- 灵活/混合的工作环境。
- 每年回国机票。
- 开放的政策。
关于我们：
Help AG是e& enterprise（前身为Etisalat Digital）的网络安全部门，为中东地区的领先企业和政府提供战略咨询，结合量身定制的信息安全服务和解决方案，满足其多样化需求，使其能够以竞争优势安全发展。
自2004年以来，Help AG一直活跃于中东地区，并于2020年2月被e&（前身为Etisalat Group）战略收购，从而在该地区创建了一个网络安全和数字化转型的强大力量。
Help AG通过保持供应商中立、值得信赖、独立和专注于网络安全，牢固地确立了自己作为该地区值得信赖的IT安全顾问的地位。通过与行业领先的供应商合作伙伴的最佳技术、专业的服务交付团队和最先进的咨询实践，Help AG通过加强客户的网络防御和保护其业务，为客户提供无与伦比的价值。
