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工作指南以获取申请说明。
需要在蒙特利尔，加拿大的混合现场办公
概要：
向IT通讯、变更管理和培训总监汇报，并与业务利益相关者、IT项目经理、IT经理和IT技术团队密切合作，负责实施、发展、维护和支持IT服务，以满足组合中服务的需求，并对这些服务的适用性、可靠性、稳定性和可用性负责。以目标形式接收任务，并确定如何满足进度和目标。在大学政策范围内为下属提供指导。建议更改政策并制定影响组织的程序。
职责和责任：
- 负责管理分析师和网页开发人员团队的整体管理。
- 作为各种业务和IT利益相关者的单一联络点，负责安排、计划和交付自己职责范围内的活动。
- 在实施和发展组合中的IT服务方面为业务利益相关者提供建议和支持，并确保提交的业务需求请求得到评估和优先处理。
- 通过定期沟通和业务协调委员会和/或咨询小组向业务利益相关者准备和提供请求状态更新。
- 确保系统需求被捕获，并设计和开发解决方案以满足业务需求，遵循既定的架构。
- 确保在软件交付生命周期的每个步骤执行质量控制。
- 管理第三方软件/服务的供应商关系。
- 实施最佳实践和方法，确保团队掌握新的网络相关技术。
- 建立、推广、支持和加强标准的使用，以确保自己负责的IT服务的质量、适用性、可靠性、稳定性和可用性得到维护。
- 全面了解敏捷开发和交付的最佳实践，以便向IT管理层提供可能的战略方向建议。
- 管理资源分配：材料和财务，并与总监一起制定单位预算。
- 指导员工保持质量标准。
- 与总监一起管理招聘、纪律和绩效管理的决策。
- 为主管进行年度绩效对话；为直接下属提供指导和激励，并制定培训和发展计划。确定团队的绩效评级。
- 与总监一起制定整体部门目标。
- 与总监一起定义单位的角色和责任。
- 建立和管理截止日期。
- 在实现既定目标方面发挥领导作用，影响他人。
- 监督与IT管理相关的短期和长期计划的实施。
- 与客户合作评估IT投资实现其业务目标的程度。
- 为大学社区提供广泛复杂IT问题的咨询专业知识。
- 支持和建议大学社区引入新技术。
- 审查生产力报告，评估流程效率并提出改进建议。
- 培养和维护与同事和客户的有效工作关系。
- 要求：
教育：本科学位
经验：五（5）年相关经验
技能和专业知识（网络出版服务）：
- 展示出管理和领导团队的能力，管理多个项目并按时完成。
- 出色的沟通、演讲、写作、文档和规划技能。
- 协作的团队合作者，专注于交付结果以满足业务需求。
- 对Web发布服务的战略目的和价值有广泛的功能性知识。
- 展示出对当前网络技术和标准的理解，特别是可访问性和可用性。
- 展示出使用敏捷方法（特别是SCRUM和管理产品待办事项）的经验。
- 熟悉和了解Drupal：理解Drupal核心功能和社区贡献模块的方法。
- 出色的分析和解决问题的能力 - 能够进行根本原因分析。
- 展示出对功能分析和信息结构的知识 - 能够理解和澄清请求者和利益相关者提出的业务需求。
- 具有与第三方软件和第三方供应商合作的经验。
- 具有WordPress经验者优先。
- 具备法语和英语知识。麦吉尔大学是一所以英语为主的大学，日常工作可能需要用英语进行口头和书面交流。
- 了解高等教育领域是一个优势。
- 最低教育和经验：
- 学士学位 5年相关经验 / 年薪
