我们是谁
BGIS 是定制化设施管理和房地产服务的领先提供商。我们在全球拥有超过6,500人的团队，专注于通过我们提供的服务推动创新，同时积极寻找能够为客户业务带来创新的新机会。在全球范围内，我们管理着超过3.2亿平方英尺的客户资产组合，分布在北美、欧洲、中东、澳大利亚和亚洲的30,000多个地点。
**概要**
技术经理（BAS）通过在整个账户中实施和推动一致的方法来执行BAS相关的设施管理计划，从而支持账户负责人实现更高的效率、成本节约和客户满意度。
**主要职责与责任**
**人员领导**
为团队成员展示强大而有能力的领导力，引导他们充分发挥潜力并实现目标，从而支持实现我们的公司目标。具体职责包括但不限于：
全面参与人才招聘。
为所有团队成员提供指导、培训和建议。
客观地推荐薪酬调整。
管理绩效的各个方面。
设施管理计划
代表账户参与跨账户领导委员会，并与账户领导和其他相关利益相关者合作，审查、开发和完善与建筑自动化系统（BAS）相关的设施管理计划及相关流程和技术，以实现效率提升和持续的运营卓越。
领导指定账户的BAS相关设施管理计划和计划增强的实施，并推动整个账户的一致性执行。
对服务协议（BAS相关）的优化维护计划（OMP）和工作范围（SOW）负全面责任。
直接负责一个区域的BAS专家团队。
负责所有BAS相关流程和工作指令的开发和维护。
成本节约（能源和运营）
领导指定账户团队持续识别账户和客户的成本节约机会。
识别、推荐并执行减少和/或整合服务的机会，向总经理和客户报告。
推荐、开发并执行成本节约机会。
**客户满意度**
识别、推荐并实施计划以实现更高的客户满意度。计划可能包括但不限于沟通和创新。
与不同账户的账户领导合作，审查、开发和完善相关计划，以增强客户沟通和满意度。
领导指定账户的相关计划实施。
亲自向客户和BGIS高管报告进展和绩效。
服务交付 - 绩效管理（技术服务团队，包括技术人员概览）
负责与账户高级管理层和相关利益相关者合作，确保服务交付绩效目标的实现。
对计划进行高层次审查，以确保所有要求按照主服务协议交付。
识别服务水平的不足之处，并提供增强绩效的建议。
与账户高级管理层合作，制定和实施行动计划以弥补绩效差距。
与相关利益相关者合作，确保识别、预算和推荐所有资本规划要求给客户。
第三方服务提供商 - 绩效管理（支持第三方服务提供商、租赁和租户）
负责第三方服务提供商（BAS供应商）的绩效管理，包括但不限于关键绩效指标的建立和衡量，以及定期的业务审查。
与采购团队合作，领导整个账户的所有第三方供应商的合同开发和审查。
**知识与技能**
大学学位或BAS运营和维护的学院文凭，拥有通常来自10年以上逐步经验的丰富经验。
出色的沟通技巧，既能在技术上又能在战略上进行有效沟通。能够与一线技术人员以及高管进行有效沟通。
展示了领导多元化利益相关者团队的经验。
**执照和/或专业认证**
不需要。
在BGIS，我们相信多样性和包容性是关键的业务驱动因素，因此我们从未忽视其重要性，因为它已融入我们组织的结构中。我们致力于通过招聘和保留来自各个背景的个人，提供平等的就业机会，从而保持无障碍的招聘过程。我们认识到，促进多样性和包容性对于我们的成功至关重要。
