监控网络性能并识别潜在问题。
分析网络日志和警报以排除故障。
维护网络文档,包括网络图和配置文件。
诊断和解决网络连接和性能问题。
排除网络硬件和软件问题。
为终端用户提供技术支持。
在客户现场配置和排除网络故障。
防火墙和策略的初始配置。
创建和管理站点到站点的VPN连接。
理解层级设计。
网络支持通常需要24/7覆盖,因此可能需要轮班工作。
随时待命的职责:可能需要在正常工作时间之外待命以响应紧急网络问题。
技能
强大的团队管理技能。
优秀的沟通、人际交往和谈判技能。
优秀的问题解决能力。
优秀的演讲技能。