- 监控网络性能并识别潜在问题。
- 分析网络日志和警报以排除故障。
- 维护网络文档，包括网络图和配置文件。
- 诊断和解决网络连接和性能问题。
- 排查网络硬件和软件问题。
- 为终端用户提供技术支持。
- 在客户现场配置和排除网络故障。
- 防火墙和策略的初始配置。
- 创建和管理站点到站点的VPN连接。
- 理解层级设计。
- 网络支持通常需要24/7覆盖，因此可能需要轮班工作。
- 随叫随到的责任：可能需要在正常工作时间之外响应紧急网络问题。
技能
- 强大的团队管理能力。
- 出色的沟通、人际交往和谈判技巧。
- 优秀的问题解决能力。
- 出色的演讲能力。
