网络与IT支持专家 – 推动领先零售科技团队的连接性！
地点：总部（伦敦）+ 前往伦敦中部和西部的商店（全额报销）工作时间：周一至周五，上午10:00至下午6:30（总部）额外支持：需要远程支持至晚上9:00，周一至周五，周末偶尔需要（每6个月一次）薪资：£45,000–£55,000 + 奖金
您对网络基础设施充满热情，并在快速变化的环境中茁壮成长，在这些环境中，技术确保零售运营顺利运行吗？您是否喜欢将网络工程与动手IT支持相结合？如果是这样，这是您发挥真正影响力的机会！
我们正在寻找一位网络与IT支持专家加入我们客户快速增长的零售业务，支持12个超市地点及其伦敦总部。您将成为连接性和系统稳定性的首选专家，确保整个业务的技术安全、高效和可扩展。
您的工作内容：
网络与基础设施（核心重点）
- 设计、配置和维护所有站点的LAN/WAN、Wi-Fi和VPN/SD-WAN连接。
- 管理防火墙、路由器、交换机，并确保强大的网络安全。
- 监控网络性能并主动解决连接问题。
- 监督硬件安装（POS、PC、打印机、CCTV）及网络集成。
零售系统与POS
- 支持和更新POS/支付终端软件。
- 确保商店与总部之间的数据无缝同步。
- 为商店员工解决收银和支付问题。
云与软件系统
- 管理Microsoft 365、Google Workspace和ERP平台。
- 维护软件许可和安全标准的合规性。
网络安全与数据保护
- 部署和管理端点保护、防病毒和防火墙。
- 控制用户账户、权限，并执行GDPR/PCI DSS合规性。
IT支持与帮助台
- 运营IT帮助台，及时解决技术问题。
- 为硬件、软件和网络查询提供一线至二线支持。
战略项目
- 研究并推荐新的网络和IT解决方案。
- 支持新店开业的完整IT和网络设置。
- 构建用于网络监控和商业智能的仪表板。
