自2009年开业以来,商业世界发生了巨大变化,Square也随之发展。在让任何人都能接受付款并不再错过销售机会之后,我们发现卖家被无法协同工作的分散、过时的产品和工具所阻碍。
如今,Square是美国最大的在线中小企业贷款机构。我们不是通过安于现状而达到这一成就的,而是通过改写规则实现的。
当传统银行依赖于将数百万小企业排除在外的过时信用模型时,我们构建了不同的东西。我们利用实时支付数据、现金流洞察和深厚的业务关系,为推动您所在社区的企业——餐馆、咖啡店、餐车、美发店和零售商——释放资本,这些企业在微薄利润和可变现金流中运营。
现在,我们将这种同样的创新能量带入信用卡领域。
我们不是在构建另一张企业卡。我们正在构建专为真实世界企业量身定制的信用卡业务,围绕库存周期、小费管理、供应商付款和季节性波动而设计。了解餐馆的周五晚上与美发店的周二早晨不同的商业信用卡。按照这些企业实际运作方式工作的信用卡。
这是一次定义和领导一个类别定义的信用产品的职业机会。
职位
我们正在招聘一位Square信用卡产品负责人,构建下一代商业信用,不仅仅是服务小企业,而是真正理解它们。
这不是一个“管理路线图”的角色。这是一个“构建未来”的角色。
您将定义愿景。您将制定战略。您将组建团队。并且您将负责结果——从激活和支出到损失率和贡献利润率。这是Square最重要的产品赌注之一的高影响力、高责任、高可见度的领导角色。
如果您是一位因解决难题而充满活力的产品领导者,热爱构建的工艺,并希望创造一些从根本上改变小企业如何访问和使用信用的东西——这就是您的角色。
您将
定义产品愿景
• 为Square的信用卡业务建立一个多年的产品愿景,根植于餐饮和零售运营商的真实需求
• 设计垂直聚焦的卡片体验,量身定制餐馆如何管理小费、零售商如何处理库存以及服务企业如何控制开支
• 创建一个平衡增长、风险表现、客户价值和长期盈利能力的路线图
构建AI原生金融软件
• 领导开发AI驱动的功能,如智能支出分类、主动现金流洞察、个性化额度建议和自动对账
• 创建嵌入式工作流程,让卖家直接在Square中管理库存采购、供应商付款和费用控制,无需切换上下文,无需手动导出
• 确保卡片作为操作系统的一部分功能,而不仅仅是支付工具
提供软件驱动的差异化
• 构建重要的功能:支出控制、基于角色的权限、与商户类别对齐的奖励、实时报告、无缝会计集成
• 重新构想奖励、定价和价值主张,以满足高成本和紧张运营利润的企业,因为为科技公司设计的2%旅行奖励卡不符合利润微薄的百吉饼咖啡馆的需求
• 推动卖家保留、参与和终身价值的可衡量改进
掌握结果和经济学
• 定义和管理投资组合指标:激活、支出、保留、损失率、净收入、贡献利润率
• 了解完整的损益表:交换费、资金成本、信用表现、资本影响
• 在严格的信用经济学与雄心勃勃的产品创新之间取得平衡,因为亏损或导致企业陷入债务螺旋的信用产品不是好产品
构建和领导信用卡产品团队
• 招募、指导和发展高绩效的产品经理团队
• 建立清晰、责任、客户痴迷和技术深度的文化
• 与工程、设计、合规、法律、财务、资本市场和市场推广团队密切合作,以规模执行
您具备
• 12年以上产品管理经验,包括在金融服务、信用卡、金融科技或支付领域构建和领导高绩效团队的经验。
• 在交付高影响力信用产品方面有成功记录,这些产品塑造公司战略、解锁新增长并推动可衡量的结果
• 在跨多个客户细分和平台的复杂产品领导方面有经验,同时适应不同的风险特征、监管环境和用户需求。
• 在开发和扩展产品管理团队方面有优势,指导和培养卓越和包容的文化
• 从核心信用经济学和承销创新到客户体验、奖励设计和软件驱动差异化的强大产品判断力和范围
• 能够与工程、风险、数据科学、财务、合规和市场推广领导者紧密合作,以凝聚和实现雄心勃勃的目标
• 在构建和扩展产品组织方面有优势,指导高级产品经理,并创建责任、严谨和客户痴迷的文化
• 能够在战略高度和操作深度上运作的舒适度。您可以为信用平台定义一个多年的愿景,同时深入了解审批流程、定价机制、损失曲线和用户体验细节
• 具备系统级思维方式,能够将承销模型、卡片经济学、奖励结构和嵌入式软件功能连接成统一的客户体验
• 对信用产品中的AI、自动化和实时数据有前瞻性视角,并对这些技术如何为企业创造实际价值有明确观点。
我们正在努力建立一个更具包容性的经济,使我们的客户能够平等地获得机会,并努力在构建我们的工作场所时遵循这些相同的价值观。Block是一家平等机会雇主,在评估所有员工和求职者时不考虑身份或任何法律保护的类别。我们将根据州和地方法律以及“公平机会”条例,考虑有逮捕或定罪记录的合格申请人。
我们相信公平,并致力于提供包容性的面试体验,包括在整个招聘过程中为残疾申请人提供合理的便利。我们鼓励申请人向招聘人员分享任何所需的便利,招聘人员将尽可能保密地处理这些请求。想了解更多关于我们如何建立一个公平和正直的工作场所的信息吗?请查看我们的I+D页面。
虽然申请此职位没有具体截止日期,但美国职位通常在发布后平均55天内由成功候选人填补。请参阅此职位页面顶部列出的日期以了解此职位首次发布的时间。
Block采用基于市场的方法来支付薪酬,薪酬可能因您的位置而异。美国地点根据该地理区域的劳动成本指数分为四个区域。成功候选人的起薪将根据与工作相关的技能、经验、资格、工作地点和市场条件确定。这些范围可能会在未来进行调整。
要查找某个位置的区域指定,请参阅此资源。如果感兴趣的位置未列出,请与招聘人员联系以获取更多信息。
区域A:
$304,500 - $456,700 USD
区域B:
$304,500 - $456,700 USD
区域C:
$304,500 - $456,700 USD
区域D:
$304,500 - $456,700 USD
申请指南
候选人在60天内最多可以提交9份活跃申请。对同一职位的重新申请在上一次申请审核后90天内接受。
我们可能会使用自动化AI工具来评估工作申请,以提高效率和一致性。这些工具符合当地法规,包括偏见审计,我们根据州和地方法律处理所有个人数据。
在此联系我们以获取招聘实践或数据使用问题。
我们提供的每项福利都旨在实现一个目标:让您在构建理想生活的同时,完成职业生涯中最好的工作。远程工作、医疗保险、灵活休假、退休储蓄计划和现代家庭计划只是我们提供的一部分。查看Block的其他福利。
Block, Inc. (NYSE: XYZ) 构建技术以增加全球经济的可访问性。我们的每个品牌都为更多人解锁经济的不同方面。Square使卖家能够获得商业和金融服务。Cash App是花费、发送和存储资金的简单方式。Afterpay正在改变客户管理支出的方式。TIDAL是一个音乐平台,使艺术家能够作为企业家蓬勃发展。Bitkey是一个为比特币构建的简单自我托管钱包。Proto是一套比特币挖矿产品和服务。我们共同帮助建立一个对所有人开放的金融系统。