描述
游戏客户经理(AM)负责制定全面的区域覆盖策略,以提高NAMER游戏客户(可能包括游戏开发商、发行商和/或合作伙伴)对AWS的采用。他们负责管理具有中等复杂度的客户关系。他们将负责帮助客户满足其技术要求,并通过启动的机会和专业对话实现业务成果。
主要工作职责
成功的衡量标准是领导一个以结果为导向的账户团队,达到指标并确认新业务以满足非收入销售目标。游戏AM应具备显著的自主性,通常负责采取行动解决问题,与主管和职能同行组互动,收集反馈,并利用这些信息帮助客户。他们利用适当的渠道获取现有的智力资本和开发客户机会所需的知识。期望包括能够与外部客户高管合作,内部与高级领导层(最高至副总裁级别)进行互动,并获得其经理的适度支持。
主要职责:
• 设计并实施全面的区域覆盖策略,以加速AWS在NAMER游戏组合中的采用
• 拥有并培养中等复杂度的战略客户关系
• 通过与AWS专家的协调互动推动技术解决方案开发和业务成果实现
• 领导并激励账户团队实现收入目标和非收入销售目标
• 与关键客户建立并维护高管级别的关系
• 在最小管理监督下与内部AWS领导层(最高至副总裁级别)互动
• 独立识别并解决复杂的业务挑战
• 利用AWS资源和智力资本最大化客户成功
AWS重视多样化的经验。即使您不符合描述中列出的所有资格和技能,我们也鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始,没有遵循传统路径,或包括替代经验,不要因此而停止申请。
为什么选择AWS?
亚马逊网络服务(AWS)是全球最全面和广泛采用的云平台。我们开创了云计算并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球500强企业都信任我们强大的产品和服务套件来推动他们的业务。
包容性团队文化
在AWS,我们天生就喜欢学习和好奇。由员工主导的亲和团体培养了一种包容文化,使我们为自己的差异感到自豪。持续的活动和学习体验,包括我们的种族和民族对话(CORE)和AmazeCon(多样性)会议,激励我们永不停止拥抱我们的独特性。
指导与职业发展
我们不断提高绩效标准,努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业发展资源,以帮助您成为一个更全面的专业人士。
工作/生活平衡
我们重视工作与生活的和谐。工作上的成功不应以牺牲家庭为代价,这就是为什么我们努力将灵活性作为工作文化的一部分。当我们在工作场所和家庭中感到支持时,在云中没有什么是我们无法实现的。
AWS销售、营销和全球服务(SMGS)负责推动收入、采用和增长,从最大和增长最快的小型和中型市场账户到企业级客户,包括公共部门。AWS全球支持团队与领先公司互动,并相信世界级的支持对客户成功至关重要。AWS支持还与在AWS服务之上构建关键任务应用程序的全球客户名单合作。
AWS行业团队致力于帮助行业客户实现其数字化转型之旅。我们的主要目标是根据客户在云旅程中的位置与他们会面,并从他们的行业特定需求出发,反向推动业务和整个行业的转型。我们的团队讲行业客户的语言,这意味着我们专注于客户的业务成果和行业用例,无论是我们如何构建产品和解决方案、如何销售、如何交付还是如何合作。
基本资格
• 超越销售目标的经验和记录
• 项目所有权经验,能够独立沟通时间表并执行
• 开发解决方案并在复杂项目上执行计划的经验
• 与高级管理层(最高至副总裁级别)合作、展示和影响的经验
• 将客户需求转化为业务需求的经验
• 与跨职能团队合作的经验
优先资格
• 8年以上销售经验
亚马逊是一个平等机会雇主,不会基于受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护的身份进行歧视。
洛杉矶县申请人:该职位的工作职责包括:与其他员工、主管和员工安全合作;在压力条件下坚持卓越标准;与员工、主管和员工有效且尊重地沟通,以确保卓越的客户服务;并遵循所有联邦、州和地方法律以及公司政策。犯罪历史可能与该职位的一些重要工作职责直接、负面和不利地相关。这些包括上述职责和责任,以及遵守公司政策、行使良好判断、有效管理压力并与他人安全和尊重地合作、表现出值得信赖和专业的能力,并保护业务运营和公司的声誉。根据洛杉矶县公平机会条例,我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。
根据旧金山公平机会条例,我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。
我们的包容性文化使亚马逊人能够为我们的客户提供最佳结果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所调整或调整,包括面试或入职过程的支持,请访问https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations了解更多信息。如果您申请的国家/地区未列出,请联系您的招聘合作伙伴。
我们的薪酬反映了多个美国地理市场的劳动力成本。该职位的基本工资在我们最低的地理市场为$128,600/年,最高的地理市场为$212,600/年。薪酬基于多个因素,包括市场位置,可能因与工作相关的知识、技能和经验而有所不同。亚马逊是一家全面薪酬公司。根据提供的职位,可能会提供股权、签约奖金和其他形式的薪酬,作为全面薪酬包的一部分,此外还有全面的医疗、财务和/或其他福利。更多信息,请访问https://www.aboutamazon.com/workplace/employee-benefits。此职位将一直发布,直到填满。申请人应通过我们的内部或外部职业网站申请。