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在Databricks，我们的使命是通过利用Databricks数据智能平台来帮助客户解决世界上最棘手的数据问题。作为交付解决方案架构师（DSA），您将在这一过程中扮演重要角色。您将与我们的销售和现场工程团队合作，加速Databricks平台在客户中的采用和增长。您还将通过增加对我们最复杂客户的关注和技术责任来帮助确保客户成功，这些客户需要指导以加速他们已经选择的Databricks工作负载的使用，帮助他们最大化从我们的平台中获得的价值和投资回报。
这是一个混合的技术和商业角色。商业方面，您将通过领导客户的利益相关者、建立高管关系、协调Databricks内部其他专注/专业团队，以及为Databricks同事制定和推动计划和策略来推动您所分配客户和用例的增长。这与技术方面并行，期望您成为所有Databricks产品的售后技术负责人。这要求您利用您的技能和技术信誉在组织的各个层面进行互动和沟通。您将直接向现场工程组织内的DSA经理汇报。
您将产生的影响
• 与解决方案架构师合作，了解优先客户的完整用例需求计划
• 领导我们最具战略意义的账户中大多数Databricks用例的技术胜利后的技术账户策略和执行计划
• 成为分配给特定用例和客户的技术负责人，跨多个销售团队和内部利益相关者，创造确定性，推动客户决定使用Databricks的工作负载的入职、启用、成功、上线和健康消费
• 成为与账户中商定用例的生产/上线状态相关的任何技术问题或问题的第一个联系人，通常在最大和最复杂的组织中服务多个用例
• 利用共享服务、用户教育、入职/技术服务和支持资源，以及升级到专家级技术专家，构建超出您活动或专业范围的正确任务
• 创建、拥有并执行关于如何将关键用例加速到生产的观点，与专业服务（PS）资源协调PS参与提案的交付
• 导航Databricks产品和工程团队以获取新产品创新、私人预览和升级需求
• 制定执行计划，涵盖所有面向客户的技术角色和团队的所有活动，以涵盖以下工作流：
• 主要用例从“胜利”转向生产
• 启用/用户增长计划
• 产品采用（增加Databricks Lakehouse愿景采用的策略和活动）
• 当前投资的有机需求（例如云成本控制、调优和优化）
• 执行和运营治理
• 提供内部和外部更新 - KPI报告使用情况和客户健康状况，涵盖投资状态、重要风险、产品采用和用例进展 - 向您的技术总经理报告
我们寻找的条件
• 5年以上在数据和AI领域负责技术项目/计划交付的经验，并能够与客户进行技术辩论和设计选择
• 具备Python、SQL或Scala的编程经验
• 在面向客户的售前、技术架构、客户成功或咨询角色中具有经验
• 理解与分布式数据系统相关的解决方案架构
• 理解如何将业务价值和结果归因于特定项目交付
• 技术项目或项目管理，包括账户、利益相关者和资源管理责任
• 具有与高级客户高管解决复杂和重要升级的经验
• 具有进行开放式发现研讨会、创建战略路线图、进行业务分析和管理复杂计划/项目交付的经验
• 超额完成配额、目标或类似目标的记录
• 计算机科学、信息系统、工程学士学位，或通过工作经验获得的同等经验
• 在需要时可以出差高达30%
薪酬范围透明度
Databricks致力于公平和公正的薪酬实践。此角色的薪酬范围如下所示，代表非佣金角色的预期薪资范围或佣金角色的目标收入。实际薪酬包基于每位候选人的多个独特因素，包括但不限于与工作相关的技能、经验深度、相关认证和培训以及具体工作地点。基于上述因素，Databricks预计将利用整个范围的宽度。此职位的总薪酬包还可能包括年度绩效奖金、股权和上述福利的资格。有关您所在地区的范围的更多信息，请访问我们的网站。
区域2薪酬范围
$161,300—$225,800 USD
关于Databricks
Databricks是一家数据和AI公司。全球超过10,000家组织——包括Comcast、Condé Nast、Grammarly以及超过50%的财富500强公司——依靠Databricks数据智能平台来统一和民主化数据、分析和AI。Databricks总部位于旧金山，在全球设有办事处，由Lakehouse、Apache Spark™、Delta Lake和MLflow的原始创建者创立。要了解更多信息，请在Twitter、LinkedIn和Facebook上关注Databricks。
福利
在Databricks，我们努力提供全面的福利和津贴，以满足所有员工的需求。有关您所在地区提供的福利的具体详细信息，请访问https://www.mybenefitsnow.com/databricks。
我们对多样性和包容性的承诺
在Databricks，我们致力于培养多样化和包容性的文化，让每个人都能出类拔萃。我们非常注意确保我们的招聘实践是包容性的，并符合平等就业机会标准。在Databricks寻找就业机会的个人不考虑年龄、肤色、残疾、种族、家庭或婚姻状况、性别认同或表达、语言、国籍、身体和精神能力、政治信仰、种族、宗教、性取向、社会经济地位、退伍军人身份和其他受保护特征。
合规
如果工作职责需要访问受出口管制的技术或源代码，雇主有权自行决定是否为此类职位申请美国政府许可证，雇主可能仅基于此理由拒绝继续与申请人合作。
