描述
亚马逊网络服务专业服务(ProServe)团队正在寻找一位经验丰富的交付实践经理(DPM)加入我们的亚马逊网络服务(AWS)ProServe共享交付团队(SDT)。在此角色中,您将管理一支ProServe交付顾问团队,同时通过变革性项目支持AWS企业客户。您将利用您的IT和/或管理咨询背景,作为客户、合作伙伴和内部AWS团队的战略顾问。
作为DPM,您将负责组建和管理一支交付顾问和/或参与经理团队,与客户和合作伙伴合作,设计和实施创新解决方案。您将经常与董事、C级高管和管理委员会互动,同时负责机会捕获和推动参与交付。您将与合作伙伴团队密切合作;通过思想领导推动业务发展计划;提供投资组合指导和监督;并达到并超越客户满意度目标。作为DPM,您主要通过直接或通过其团队,专注于通过建立信任、识别适用的AWS专业服务产品,并创建提案和工作说明书来理解和定义客户的业务成果。
您在技术领域领导团队的经验,将使您具备通过实施量身定制的人才发展计划来优化团队绩效的能力,确保您的团队与客户需求保持一致,并具备解决客户成果的技能和能力。具备将技术概念转化为客户业务价值的能力,然后与团队进行深入技术交流,您将培养与客户、亚马逊全球销售(AGS)和ProServe团队的牢固关系,从而实现卓越的业务绩效。DPM的成功主要通过支持销售来持续交付客户参与,范围包括为参与确定技术要求,按时交付参与,控制预算,并超越客户期望来衡量。他们将承担实践总利用率目标,并负责优化团队绩效。
AWS专业服务组织是一个全球专家团队,帮助客户在使用AWS云时实现其期望的业务成果。我们与客户团队和AWS合作伙伴网络(APN)合作,执行企业云计算计划。我们的团队通过一系列产品提供帮助,帮助客户实现与企业云采用相关的特定成果。我们还通过我们的全球专业实践提供专注的指导,涵盖各种解决方案、技术和行业。
主要工作职责
作为一名经验丰富的专业服务交付经理,您将负责:
• 建立和管理一支高绩效的交付顾问团队
• 与交付顾问、参与经理、客户经理和云架构师合作,部署解决方案并提供新功能的输入
• 开发和监督实施创新的、前瞻性的客户IT战略
• 管理实践损益,确保按时和在预算内交付客户参与
• 推动业务发展计划并超越客户满意度目标
关于团队
关于AWS:
多样化的经验:AWS重视多样化的经验。即使您不符合以下职位中列出的所有首选资格和技能,我们也鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始,没有遵循传统路径,或包括替代经验,不要因此而停止申请。
为什么选择AWS?亚马逊网络服务(AWS)是全球最全面和广泛采用的云平台。我们开创了云计算,并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球500强公司都信任我们强大的产品和服务套件来推动他们的业务。
包容性团队文化 - 在AWS,我们天生就喜欢学习和好奇。我们的员工主导的亲和团体培养了一种包容的文化,使我们为我们的差异感到自豪。持续的活动和学习经验,包括我们的种族和民族对话(CORE)和AmazeCon(多样性)会议,激励我们永远不要停止拥抱我们的独特性。
导师制和职业成长 - 我们不断提高我们的绩效标准,因为我们努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、导师制和其他职业发展资源,帮助您发展成为一个更全面的专业人士。
工作/生活平衡 - 我们重视工作与生活的和谐。在工作中取得成功绝不应该以牺牲家庭为代价,这就是为什么我们努力将灵活性作为我们工作文化的一部分。当我们在工作场所和家庭中感到支持时,在云中就没有我们无法实现的目标。
基本资格
• 计算机科学、数学或相关领域的学士学位
• 8年以上人员领导经验,或3年以上IT和/或管理咨询经验
• 协调和领导大规模数字或全球IT转型计划的经验
• 7年以上企业应用现代化和迁移技术的工作经验,包括但不限于大型机、无服务器、容器或云操作经验
首选资格
• AWS助理级认证或AWS认证云从业者
• 项目管理经验,包括资源规划、管理进度、报告项目状态以及为多个项目优先安排自己的任务和其他团队成员的任务
• 财务建模、损益管理或分析经验
• 建立与利益相关者的战略关系的经验,包括跨团队和职能的沟通与协作
• 在广泛的客户参与层次中识别、开发、谈判和关闭机会的经验
• 与C级高管、IT、业务线、采购、财务、法律和内部利益相关者合作、演示和谈判大规模商业/企业交易的经验
亚马逊是一个平等机会的雇主,不会因受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护的身份而歧视。
洛杉矶县申请人:该职位的工作职责包括:与其他员工、主管和工作人员安全合作;在压力条件下坚持卓越标准;与员工、主管和工作人员有效和尊重地沟通,以确保卓越的客户服务;并遵循所有联邦、州和地方法律以及公司政策。犯罪历史可能与该职位的一些重要工作职责直接、负面和消极相关。这些包括上面列出的职责和责任,以及遵守公司政策、行使良好判断、有效管理压力并与他人安全和尊重地合作、表现出可信赖和专业精神、保护业务运营和公司的声誉的能力。根据洛杉矶县公平机会条例,我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。
根据旧金山公平机会条例,我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。
我们的包容性文化使亚马逊人能够为我们的客户提供最佳结果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整,包括面试或入职过程的支持,请访问https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations了解更多信息。如果您申请的国家/地区未列出,请联系您的招聘合作伙伴。
该职位的基本工资范围如下所示。您的亚马逊套餐将包括签约付款和限制性股票单位(RSU)。最终补偿将根据包括经验、资格和地点在内的因素确定。亚马逊还提供全面的福利,包括健康保险(医疗、牙科、视力、处方、基本人寿和意外死亡保险以及补充人寿计划的选项、员工援助计划、心理健康支持、医疗建议热线、灵活支出账户、收养和代孕报销覆盖)、401(k)匹配、带薪休假和育儿假。了解更多关于我们的福利信息,请访问https://amazon.jobs/en/benefits。
美国,加利福尼亚州,旧金山 - 每年194,300.00 - 262,800.00美元
美国,乔治亚州,亚特兰大 - 每年169,000.00 - 228,600.00美元
美国,伊利诺伊州,芝加哥 - 每年169,000.00 - 228,600.00美元
美国,纽约州,纽约 - 每年185,800.00 - 251,400.00美元
美国,德克萨斯州,奥斯汀 - 每年169,000.00 - 228,600.00美元
美国,德克萨斯州,达拉斯 - 每年169,000.00 - 228,600.00美元
美国,德克萨斯州,休斯顿 - 每年169,000.00 - 228,600.00美元
美国,弗吉尼亚州,阿灵顿 - 每年169,000.00 - 228,600.00美元
美国,华盛顿州,贝尔维尤 - 每年169,000.00 - 228,600.00美元
公司 - 亚马逊网络服务公司
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