职位:顶级客户解决方案开发人员 II,数据分析,Google Cloud
地点:安大略省西南部
此职位为新空缺。
最低资格要求
- 理科学士学位、技术、工程或同等的实际经验。
- 6 年的经验,包括解决客户需求、技术问题排查或软件开发。
- 有为技术受众创建内容的经验(例如,开发者文档、行业白皮书、计算机科学课程材料或 IT 管理手册)。
- 具备以下一种编程语言的编写、阅读和调试代码的经验:Java、C、C++、Python 或 Go。
- 有分布式系统和解决方案、设计模式或最佳实践的工作经验。
- 具备 Web 技术的经验(例如,HTTP、HTML、DNS、TCP)。
优先资格
- 有使用任何公共云服务和基础设施的经验(例如,Google Cloud Platform)。
- 在数据分析、数据仓库、ETL 开发、数据科学或其他大数据应用方面的经验。
- 开发开发者工具的经验(例如,自动化、测试、调试)。
- 具备 Apache Hadoop 家族中的开源分布式存储和处理工具或工作流编排产品的经验。
- 在分布式、列式或分析导向数据库或分布式数据处理框架中管理和查询数据的经验。
- 在多个团队中进行危机响应或升级管理的经验,能够影响关键客户问题的事件响应进程。
关于这份工作
Google Cloud Platform 团队帮助客户转型并构建其业务的未来——所有这些都基于云技术。我们的产品是为安全性、可靠性和可扩展性而开发的,从基础设施到应用程序再到设备和硬件,运行完整的技术栈。我们的团队致力于帮助我们的客户——开发人员、中小企业、教育机构和政府机构——看到我们的技术带来的好处。
作为这个快速增长业务中的创业团队的一部分,您将在理解客户需求方面发挥关键作用,并帮助塑造各类企业使用技术与客户、员工和合作伙伴连接的未来。
我们的高接触支持解决方案开发人员不仅领导和负责我们大型和重要的客户问题,还主动改善客户体验。
在这个角色中,您将成为一个全球团队的一部分,该团队提供 24/7 支持,以帮助客户无缝切换到 Google Cloud。您将为我们最关键的客户提供高接触、专注的服务,集成环境,旨在预测他们的需求,优化产品性能,并实现客户成功。您将专注于主动解决方案和以客户为中心的支持性,以避免问题,建立客户信任,使客户在 Google Cloud Platform (GCP) 上实现持续增长和长期成功。
您将通过调试、网络、系统管理、更新文档和编码/脚本为客户解决技术问题。您将通过改进产品、工具、流程和文档,使我们的产品更易于采用和使用。
Google Cloud 加速了每个组织数字化转型其业务和行业的能力。我们提供企业级解决方案,利用 Google 的尖端技术,以及帮助开发人员更可持续构建的工具。来自 200 多个国家和地区的客户将 Google Cloud 视为其值得信赖的合作伙伴,以实现增长并解决其最关键的业务问题。
加拿大该全职职位的基本工资范围为 CAD ,000 + 奖金 + 股权 + 福利。我们的薪资范围由职位、级别和地点决定。在范围内,个人薪酬由工作地点和其他因素决定,包括与工作相关的技能、经验和相关教育或培训。请注意,加拿大职位发布中列出的薪酬详情仅反映基本工资,不包括奖金、股权或福利。
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职责
- 与客户合作处理他们的生产…