现场运营副经理负责领导Stryker现场服务的区域执行，推动运营增长、盈利能力和服务质量。此角色管理多个账户的绩效交付、员工发展和战略举措。副经理与内部和外部利益相关者合作，以确保与业务目标和客户期望保持一致。
您的职责：
- 管理区域运营以达到财务目标、增长目标和质量标准。
- 领导并支持区域主管、团队负责人和现场专家的日常执行和绩效。
- 监督与外科医生、手术室人员、医院管理和内部团队的客户互动。
- 提供季度业务回顾和面向客户的演示。
- 监控并向业务领导报告区域绩效指标。
- 确保遵守Stryker政策、医院要求和HIPAA法规。
- 与区域经理和销售团队合作推广ProCare产品。
- 推动区域团队成员的入职、培训和发展。
- 制定并执行与业务目标一致的区域战略。
- 战略性和前瞻性地思考，以预见运营需求和挑战。
- 在复杂或未定义的情况下驾驭不确定性并做出决策。
- 在整个区域推动问责制，确保主管积极管理团队和绩效。
- 与区域经理合作，授权主管并协调销售和服务工作。
- 推荐并启动与服务质量和产品不合格相关的纠正措施。
您需要具备：
必需资格
- 学士学位或同等经验（至少12年，包括6年相关经验）。
- 6年以上相关工作经验。
- 展示出色的沟通、组织、时间管理、分析思维、人际互动和设备问题解决能力。
- 熟练使用Microsoft Office（Word、Excel、Outlook、PowerPoint）。
- 保持专业外观、职业道德和态度，与Stryker和医疗设施标准一致。
- 遵守HIPAA和患者保密政策。
- 偶尔举起50磅，频繁举起20磅；长时间站立和行走。
- 具备近视力（矫正）、色觉、移动性、弯曲、站立、弯腰和手指灵活性。
- 观察并纠正产品或文件中的细微不一致。
优先资格
- 具有现场运营或手术室环境经验。
- 具有人员领导经验。
- 熟悉手术程序、医院运营和合规标准。
$87,600 - $186,700的薪水加奖金资格和福利。个人薪酬基于技能、经验和其他相关因素。
