职位：客户经理 伦敦，全职
地点：纽约
地点：
美国或英国（旧金山湾区、纽约或伦敦）
我们正在寻找一位客户经理，帮助工程团队发布更多应用程序，并不再担心基础设施。Northflank 为工程师提供了一个自助平台，可以在他们选择的云上（AWS、GCP、Azure 等）构建、部署和操作任何工作负载。我们有数万名开发人员在使用我们的产品，获得了超过2400万美元的风险投资，并有重新定义云基础设施的愿景。
但问题是：
我们正在为现代工程栈构建一些基础性的东西，我们需要你的帮助，将它交到最需要的团队手中。在这里，你不仅仅是“另一个销售人员”。你将成为创始销售团队的一员，塑造我们如何谈论我们的平台，与工程领导者联系，并最终帮助组织比以往更顺利地运行他们的生产环境。
你的使命：成为值得信赖的顾问，引导CTO、VPE和平台工程领导者找到一种解决方案，使他们的工程师能够更快地发布、充满信心地扩展，并在每一步都信任他们的生产环境。
你将进入的环境：
- 一个备受喜爱的产品，拥有快速增长的数万名开发人员和工程师用户群。
- 开发者优先的DNA：我们的受众不喜欢陈词滥调的销售推销——他们关心的是结果，关心有人理解技术受众和真实的互动。
- 一个新兴的市场进入动作，你的声音直接影响我们的信息传递、销售策略和战术。
- 一个领导团队（CEO、COO等）亲力亲为，协作完成大交易。
- 一个由顶级投资者支持的快速扩展的初创环境，你的影响对建立一个世代软件公司至关重要。
我们将交给你的假设：
- 工程领导者希望将更多资源转移到客户支付的产品上——工作负载（应用程序、数据库、作业）——而不是运行这些工作负载的云基础设施的支架和定制“粘合剂”上。
- 针对正确账户的定制、高接触的外展每次都胜过散弹枪式的方法。
- 展示，而不是讲述——一旦我们了解客户的优先事项，我们就以产品为主，而不是幻灯片（演示会带来一些“哇”的时刻）。
- 产品驱动的增长和工程信誉很重要。我们是一个充满技术人员的团队，我们的产品本身就说明了一切。
- 坚持、周到和真正的好奇心是你在长销售周期中最好的朋友。
我们在寻找的人：
- 3-5年以上的成交角色经验，理想情况下向技术买家销售云基础设施、Dev Ops或平台工具。
- 在与工程利益相关者建立信任方面有成功记录，并持续达到或超过配额。
- 对Kubernetes、云基础设施和现代软件开发生命周期有工作理解——或者有快速学习的渴望。
- 在不确定性中茁壮成长的心态：你喜欢在飞行中完善剧本，测试新的外展方法，并迭代直到我们掌握了我们的方法。
- 你关心指标、结果和持续改进。你总是在问：“我们如何能做得更好？”
你将要做的事情：
- 拥有完整的周期：识别高价值的潜在客户，导航技术买家环境，提供引人注目的产品演示，谈判并达成交易。
- 咨询式销售：问正确的问题，深入倾听，并将技术痛点转化为量身定制的解决方案——更多地成为解决方案架构师，而不是脚本追随者。
- 协作：与领导层、开发者市场营销和产品密切合作，确保我们的信息传递到位。帮助塑造销售叙事并完善获得结果的策略。
- 迭代剧本：不要期望一个完全成熟的销售过程。你将进行实验、优化，并拥有我们如何销售和扩展的一部分。
- 进入现场：偶尔出差参加客户会议、会议和活动——在那里你将学习、建立网络，并保持对市场的脉搏。
你会喜欢这个角色的原因：
- 你在销售组织的起步阶段，这意味着你的胜利和反馈将有意义地塑造我们的GTM策略。
- 直接访问我们的…
