职位描述:
阿布扎比港务公司正在寻求一位敬业而机智的网络聊天助理加入我们在迪拜的团队。作为网络聊天助理,您将负责通过网络聊天服务提供在线客户支持。这是一份兼职、在家工作的职位,属于助理级别,需要至少2年类似职位的经验。
职责:
- 通过网络聊天与客户实时互动,提供帮助并解决他们可能遇到的问题
- 回答关于产品、服务和政策的询问
- 为遇到网站或在线服务问题的客户提供技术支持
- 将复杂问题升级至适当的部门以获得进一步帮助
- 维护客户互动和交易的准确记录
- 主动发现改善客户体验和满意度的机会
- 与团队成员合作,确保无缝的客户支持体验
要求:
- 具备2年客户服务或相关领域的经验
- 出色的沟通技巧,能够通过网络聊天有效沟通
- 优秀的时间管理和决策能力
- 能够独立工作并有效地设置任务优先级
- 熟练使用网络聊天软件和其他在线工具
- 敬业而机智的心态
- 必须能够在家工作,并拥有可靠的互联网连接
福利:
- 差旅和消费费用
- 加班费
- 健身会员资格
工作环境:
在阿布扎比港务公司,我们重视多样性和包容性。我们努力营造一种归属感的文化,让员工感到他们的独特观点和贡献受到尊重和重视。
申请截止日期:
2024年3月7日
平等机会声明:
阿布扎比港务公司是一家平等机会雇主,不以种族、肤色、宗教、性别、年龄、国籍、残疾或任何其他受保护的身份来进行歧视。我们致力于创造一个多样和包容的工作场所,让所有员工感到受欢迎和重视。
如何申请:
在GrabJobs上申请,如果入围,您将收到通知。
工作时间表:
这份工作有以下工作时间表:
灵活
福利和特权:
这份工作具有以下福利:
远程工作的灵活性
这是一份远程职位,您可以在任何地方工作。
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