职位描述：
我们正在寻找一位可靠和专注的网络聊天主管加入我们迪拜电力和水务局的团队。这是一个可以远程在阿布扎比的家中进行的兼职职位。作为一名副级网络聊天主管，您将负责管理在线客户咨询，并通过网络聊天平台提供卓越的客户服务。
职责：
- 通过网络聊天与客户互动，回答咨询并提供帮助
- 及时和专业地解决客户投诉和问题
- 将复杂的客户问题识别并升级至相应部门
- 对公司产品和服务保持高水平的了解
- 与团队成员合作，改进客户服务流程和程序
- 记录客户互动的准确详细信息
要求：
- 至少3年客户服务或相关领域的经验
- 独立和勤奋的个性特征
- 较强的说服力和创新能力
- 出色的沟通和打字技巧
- 能够在快节奏的环境中多任务处理和优先处理
- 熟练使用网络聊天平台和微软办公套件
福利：
- 远程工作提供免费住宿
- 公司提供的设备
- 退休计划
工作环境：
在迪拜电力和水务局，我们致力于支持员工在个人和职业发展方面。我们提供一个积极和包容的工作环境，所有员工都有机会成长和成功。
申请截止日期：
请在2024年3月5日前提交申请。
平等机会声明：
迪拜电力和水务局是一家平等机会雇主，不以种族、肤色、宗教、性别、性取向、年龄或残疾为基础进行歧视。我们欢迎来自各个背景的申请者，并鼓励我们的工作人员多样化。
如何申请：
在GrabJobs上申请，如果入围面试，您将收到通知。
工作时间表：
这份工作有以下工作时间表：
灵活
福利和特权
这份工作有以下福利：
远程工作灵活性
这份工作是远程职位，您可以在任何地方工作。
您对这个职位感兴趣吗？如果是，请立即申请，我们会尽快回复您！
不要错过提升职业生涯的机会，迈向下一个层次。 
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