客户服务/学生服务代表(兼职)

14个月前全职
18 - 20 USD / 时 Education Management, Inc. (dba Blue Cliff College)

Education Management, Inc. (dba Blue Cliff College)

location 纽约
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谢谢您对我们的工作感兴趣。 我们正在寻找一位客户服务/学生服务代表,成为我们团队的重要一员。 工作要求: • 接听公司主线的来电 • 监控、管理和回复学生的电子邮件 • 协调学校行政服务和其他教育活动 • 执行一般的行政工作,如文件归档和数据录入 • 协助维护几个班级的学生记录(学生服务代表之间将分配班级任务) • 负责处理与学生的日常互动 • 协助为现有学生安排州级考试并提供签到服务 • 更新基本学生信息的数据录入更新 • 处理客户对我们课程的咨询 • 在线和线下处理学生付款 • 更新学生档案 • 为个人进行各种测试的管理、评分和报告 • 与我们的招生部门合作 • 其他基本办公职责 候选人必须具备以下资格: • 熟悉并精通MS Office • 必须是一个善于与人相处的人 • 必须能够快速、无误地打字 • 渴望努力工作并取得成功 • 数学能力强 • 能够同时处理多个项目 • 必须具备灵活适应工作环境变化的能力 • 注重细节,善于解决问题,并具有在意外事件/问题中寻找创造性解决方案的能力 • 必须具备客户服务经验 • 双语能力为佳 • 知道如何以专业的方式处理具有挑战性的情况 个人素质: • 强烈的愿望帮助他人实现个人目标 • 热情和乐观 • 能够在快节奏的环境中茁壮成长 • 愿意接受指导和批评反馈 • 竞争力和同情心 • 高度积极主动,工作态度端正 • ** 请勿给我们办公室的任何人发送电子邮件 - 请勿打电话给学校*** 工作类型:兼职转全职 薪水:每小时18.00美元 - 19.50美元 预计工作时间:每周25小时 请注意,这可能会发展成为全职职位,您将获得以下福利: • 401(k)计划 • 401(k)匹配 • 牙科保险 • 员工折扣 • 灵活的工作时间安排 • 灵活支出账户 • 健康保险 • 寿险 • 带薪休假 • 视力保险 公司概述 教育管理有限公司(也称为蓝崖学院)致力于培养学生在他们选择的职业中能够胜任并在竞争激烈的社会中发挥作用,并在他们内部树立职业和社会责任意识,以及对道德行为原则的赞赏。蓝崖学院拥有一支多元化的团队,致力于激发学生追求卓越,实现最大个人潜力。我们提供优厚的薪水和福利待遇,以及商务休闲的工作环境和灵活的工作时间安排,因为我们理解您的个人生活和职业生活同样重要。如果您敬业并准备为关心您的组织工作,请在线申请。 福利计划 全职团队成员的特色福利包括: • 健康、牙科和视觉保险 • 寿险和残疾保险 • 重大疾病、事故和住院保险 • 宠物保险和宠物折扣计划 • 401(k)计划 • 带薪休假 平等就业机会 蓝崖学院和Current HR(“组织”)向所有员工和申请人提供平等就业机会(EEO),不因种族、肤色、宗教、性别、国籍、年龄、残疾或基因而歧视。除了联邦法律要求外,组织还遵守适用于其各地运营地点的适用的州和地方法律,禁止在就业中歧视。本政策适用于招聘、雇佣、安置和薪酬等所有就业条件。 由JazzHR提供支持