不符合所有要求？还是要申请！研究表明，女性或有色人种在申请工作时，除非符合所有要求，否则不太可能申请。如果你认为自己稍微不够资格，不要泄气，还是要申请。你可以帮助Crowdcube变得更好。
作为一家平等机会雇主，我们致力于建立一个多元化的团队，让每个人都感到被重视。我们不会因为种族、肤色、国籍、性取向、性别、年龄、宗教、精神或身体残疾，或者任何你表现自己的方式而进行歧视。我们坚信多样性能够培养更成功的团队，并且对于成功至关重要。
工作概述：
我们正在招聘一名有在中型组织的IT支持职能工作经验的IT支持工程师。我们通过股权众筹帮助优秀的企业取得成功，作为Crowdcube的IT支持工程师，你有机会为同事、企业家和投资者创造一个高效的体验。
我们是谁
作为欧洲领先的零售投资市场，Crowdcube为欧洲最炙手可热的高增长企业筹集资金，为投资者提供支持他们相信的企业的机会。
Crowdcube的灵感来自于对那些追求梦想、勇往直前、想要改变世界的企业家的坚定信念。我们的使命是民主化投资，帮助推动下一代想要在世界上留下印记的企业。
自2011年创立以来，我们的投资者社区已经为来自全球各地的品牌筹集了1000多个项目，比如ZOE、Nothing、Qonto、Finary、Revolut、Cowboy、Monzo、Heura、Brewdog、Grind、Chip和what3words等。
你将要做的事：
作为一家公司，我们的目标是继续打造我们的产品并扩大我们在股权筹资市场的份额。在IT方面，我们确保IT基础设施的安全性和运营水平达到世界一流的标准。这意味着你将在支持和维护公司的IT系统的同时，寻找不断改进它们的方法。
日常工作包括：
• 响应终端用户关于计算机和软件应用的技术支持电话
• 设置和提供新的计算机和用户账户。确保用户知道如何使用提供给他们的设备
• 安装和配置操作系统、防病毒软件和其他应用程序
• 诊断和修复硬件和软件故障
• 维护硬件和软件清单
• 记录支持请求及解决方案
• 编写我们的IT支持程序，并在整个组织中实施
• 了解新的IT设备、软件和解决方案的最新信息
理想情况下，你应具备：
• 在中型组织中担任IT支持工程师的经验
• 有使用已记录的IT支持流程的经验。对ITIL有基本的了解将是一个优势
• 良好的文档编写能力，适用于为技术和非技术人员编写IT支持政策
• 具备使用Microsoft Azure AD和Google WorkSpace的实际经验
• 有支持Windows和Mac操作系统的背景
而且你是：
• 一位优秀的沟通者，能够积极倾听和表达同情，能够与技术和非技术同事合作
• 开放思维，乐于提供新的解决方案
• 热情积极，做事有行动力
• 团队合作！我们都在一起，所以要支持和理解他人
我们提供的福利：
我们喜欢培养人才，确保团队成员通过培训、参加会议和订阅在线课程来发展和提升他们的技能。我们充满激情和努力工作，照顾好我们的团队：
• £20-35k（根据经验而定）
• 参与员工股票期权计划（根据公司政策）
• 25天年假+法定假日+年资假期
• 4%匹配的养老金计划（仅限英国居民）
• 包括牙科和眼科现金计划在内的AXA私人医疗计划
• 可访问Plumm，一个心理健康平台
• 人寿保险计划（4倍工资）
• 可访问Sunlight - 一个学习和发展平台，每年有1000英镑的培训和健康预算
• 自行车上下班计划
• 每周演示展示我们正在做的工作，每月团队会议
• 公司福利，如水果、零食和每周办公室啤酒
我们的面试流程通常包括初步电话筛选、与招聘经理的面试和一个任务，然后是与团队其他成员的最终面试。没有任何陷阱问题，任务通常基于团队曾经处理过的真实情况。
我们的政策是雇用最合格的人，并为员工的晋升和培训提供平等机会，不因性别、种族、民族、年龄、性取向、宗教、信仰或残疾而歧视任何人。 
伦敦