目标：作为一名IT支持执行官兼数据分析师，您将在维护我们的IT系统效率方面发挥重要作用，同时为我们的内部团队提供卓越的支持。除了处理日常的IT帮助台任务外，您将利用您在数据分析方面的专业知识和熟练使用Excel的能力来管理数据模型，简化流程（如发票和货物收货），并与采购部门合作协调采购订单。职责：*利用高级Excel函数和公式执行复杂的数据分析和建模任务。
•开发和维护自动化报告和仪表板，跟踪关键绩效指标（KPI）和业务指标。
•清理、验证和操作大型数据集，确保准确性和可靠性。
•与跨职能团队合作，了解数据需求并提供量身定制的解决方案。
•为内部用户提供全面的技术支持，及时解决硬件和软件问题。
•诊断和排除与计算机系统、软件应用程序和网络连接相关的问题。
•安装、配置和维护台式机、笔记本电脑和外围设备，以确保最佳性能。
•与IT团队成员合作，有效地升级和解决复杂问题。
•管理用户帐户、权限和访问权限，确保安全和合规性。
•利用高级Excel函数和数据建模技术分析和解释复杂数据集。
•准确输入发票到企业资源规划（ERP）系统，并高效管理发票流程。
•在ERP系统中执行货物收货单（GRNs），以便接收货物并维护准确的库存记录。
•根据组织需求与采购部门协调调整采购订单。
•协助采购和部署IT设备和软件，与供应商和内部利益相关者进行联络。
•及时了解IT支持、数据分析和ERP系统的行业趋势和最佳实践。
•为同事提供有关IT程序、Excel使用和ERP系统功能的培训和指导。
•为同事提供有关Excel使用和数据分析技术的培训和支持。首选技能：*熟练掌握MS Excel、数据建模、数据透视表、Excel公式、Power Query。
•了解SharePoint、Microsoft Azure或AWS等云平台。
•具备ITIL框架经验。
•持有CompTIA A+、Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate或等同认证。资格要求：*计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位。
•熟练使用Microsoft套件，包括熟练使用Excel和熟悉其他Office应用程序。
•具备使用ERP系统进行发票处理、库存管理和采购协调的经验。
•在IT支持岗位上有丰富的经验，对帮助台运营和故障排除技术有深入了解。
•有软件编程语言经验者优先考虑。
•较强的分析能力和解读数据以推动明智决策的能力。
•优秀的沟通和人际交往能力，能够有效与各种利益相关者进行互动。
•较强的组织能力和注重细节的能力，能够同时处理多个任务。
•积极主动、有自我激励的精神，致力于提供高质量的结果。
•能够独立工作，也能在团队环境中进行协作。
•熟悉软件编程语言（C++、Java、Python）者优先考虑。
•对网络概念和协议有扎实的理解。
•能够向非技术用户有效传达技术信息。
•较强的客户服务导向和人际交往能力。
在GrabJobs上发布的原始工作IT Support Executive / Data Analyst，如有任何问题，请使用GrabJobs上的报告工作按钮进行标记。 
利雅得