拥有全球超过17,000名员工的微软客户体验与成功（CE&S;）组织负责微软端到端客户体验的战略、设计和实施。加入CE&S;，帮助我们构建一个未来，客户选择我们不仅因为我们提供行业领先的产品和服务，还因为我们提供与众不同且连接的客户体验。
该职位具有灵活性，您可以根据（混合工作政策）工作。
下面列出的福利/待遇可能因您在微软的雇佣性质和工作国家而有所不同。
• *职责**:
关键职责**了解客户技术环境**: 确定和评估行业趋势，并与客户共同制定技术启用计划。保持对市场趋势、机会和竞争洞察力的技术能力和知识。向相关团队（包括产品组）提供来自客户/合作伙伴的反馈和见解，以实现持续改进。-
架构框架、可重用组件和解决方案，以满足业务和IT需求，确保为新项目和成功部署进行技术设想和概念验证，注入关键治理和安全框架（例如，卓越中心（COE）、着陆区加速器和应用开发与DevOps技术（例如APIM、Functions、ADO、GitHub等））- **值得信赖的顾问**: 以客户为中心: 与关键客户、软件工程和IT决策者建立并扩展深入的关系，他们在公司内推动长期的云采用，使他们成为云倡导者。成为客户的代言人。技术领导力: 评估客户对Azure平台的了解程度和整体云准备情况，通过结构化学习计划支持客户，并确保通过合作伙伴交付学习计划。与云解决方案架构师合作，在Microsoft Azure平台上开发复杂的端到端企业解决方案。客户满意度: 通过利用应用创新解决方案领域的专业知识，推动积极的客户满意度，并成为客户和合作伙伴的值得信赖的顾问，以实现定义的客户成功计划结果。
- 作为一名深度技术顾问，通过提供主动支持和技术准备，积极解决阻碍。与关键客户的IT决策者、专业开发人员和公民开发人员团队建立深入的关系，他们在公司内推动长期的云采用，使他们成为云倡导者。成为客户的代言人；分享见解和最佳实践，并与工程团队联系，消除关键障碍。
- **技术思想领导力**: 学习一切: 通过持续调整个人技能与团队/领域需求和客户成功目标的一致性，展示自我学习者的心态。保持对市场趋势和竞争洞察力的知识；成为Microsoft Azure在客户、合作伙伴和外部社区中的倡导者。加速客户结果: 参与相关社区，分享专业知识（例如会议、研讨会、技术聚会、网络研讨会、博客、黑客马拉松），为知识产权创造做出贡献，优先考虑知识产权重用，并向他人学习，帮助加速客户的转型之旅。
• *资格**:
- 计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的学士/硕士学位，并拥有10年以上的云/基础架构技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络运营、软件开发/支持、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询经验
在面向客户的角色（例如内部和/或外部）工作了10年以上。
- 在技术项目上工作了10年以上的经验。
- 此外，具有5年以上以下技术的专业经验:
- 使用Azure App Service、API管理、无服务器技术、容器编排（例如Kubernetes、Cloud Foundry等）、API管理、微服务框架等构建可扩展架构的经验-
- 一种或多种以下编程语言的经验: C＃、Java、Node.js、JSON、PHP、Perl、Python-
- 使用面向公共云（即Azure、AWS、GCP）的集成开发环境（例如Visual Studio、Visual Studio Code）的经验；技术和弹性-
- 此外，具有3-5年以上的应用安全、GitHub、数据库（SQL、NoSQL）经验-
- 建立关系: 在高度战略的ISV（独立软件供应商）、MSP（托管服务提供商）和SI（系统集成商）合作伙伴类型中，与CXO和实践建设高管建立深厚的销售关系的成功记录。-
- 协作: 以协作的方式推动决策，解决冲突，并确保出色的口头和书面沟通，确保跟进 
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