职位概述
该职位是在加利福尼亚州柑橘高地的小企业管理局柑橘高地7a贷款担保处理中心。通过开发、交付和支持自动化工作流程、库存管理和生产跟踪工具和解决方案，支持SBA贷款计划的交付。作为IT专家和管理顾问，负责利用技术提高中心运营效率和程序领域效果。
此工作对以下人员开放：
•职业转换（CTAP，ICTAP，RPL）
满足“剩余”或“被转移”员工定义的联邦雇员。
•公众
美国公民、国民或对美国效忠的人员。
此工作还在另一份公告中对以下人员开放：
•职业转换（CTAP，ICTAP，RPL）
•海外雇员的家属
•联邦雇员-竞争服务
•残疾人
•土地和基地管理
•军事配偶
•和平队和AmeriCorps Vista
•退伍军人
此工作还在另一份公告中对以下人员开放：
•职业转换（CTAP，ICTAP，RPL）
•海外雇员的家属
•联邦雇员-竞争服务
•残疾人
•土地和基地管理
•军事配偶
•和平队和AmeriCorps Vista
•退伍军人
视频
职责
•与高级开发人员合作，将业务流程要求转化为与资本访问办公室（OCA）IT路线图一致的系统元素，以标准化和整合OCA基础设施，与OCA任务一致。
•设计适当、高效和具有成本效益的解决方案，以自动化业务流程并提高中心生产力。
•使用现代、业界公认的技术（如MS SQL Server、Visual Studio、ASP.NET、JavaScript、AJAX、XML、CSS、JSON、ADO.NET和现代Web框架，如MVC、MVVM、JQuery/Bootstrap和AngularJS）实施本地信息技术解决方案（例如实用程序、跟踪、使用情况、成本效益分析或带有用户界面命令、数据输入验证表和电子服务的关系数据库）。
•确保软件购买、安装和许可按照机构指导和法律要求进行。
•根据OCA技术要求（由绩效和系统管理办公室（OPSM）定义），编码、测试、调试文档并安装新的和修改的软件程序。
•跟踪和分析关键系统的性能、可用性、可靠性和功能特性，排除问题，并设计、推荐和实施解决方案。
•升级和安装软件和Web工具的新版本。
•向员工解释或解释技术变化和新政策。
•评估、设计和记录软件开发最佳实践，提供本地培训，并监控与技术的适当使用相关的办公室做法，以确保数据完整性和安全性。
要求
就业条件
•您必须是美国公民
•您必须成功完成背景调查。
•您可能需要服役一年的试用期。
资格
基本要求
此职位要求您具备与以下四项能力相关的IT相关经验。这种经验可以通过有偿或无偿的经验和/或特定的集中培训（例如IT认证）来证明。您的简历必须描述这四项能力，以便获得认可。如果您在申请中不包括此信息，您将被认为不符合资格。
（1）注重细节 - 在工作中进行彻底的工作，对细节非常认真；并且
（2）客户服务 - 与客户和用户（即使用或接收您的工作单位生产的服务或产品的任何个人，包括普通公众、机构内部工作人员、其他机构或政府外的组织）合作，评估他们的需求，提供信息或帮助，解决他们的问题或满足他们的期望；了解可用的产品和服务；致力于提供优质的产品和服务；并且
（3）口头沟通 - 有效地向个人或团体表达信息（例如，思想或事实），考虑受众和信息的性质（例如，技术、敏感、有争议），进行清晰、有说服力的口头演示；倾听他人，关注非语言线索，并适当地做出回应；并且
（4）问题解决 - 识别问题；确定信息的准确性和相关性；运用明智的判断力产生和评估替代方案，并提出建议。
和
最低/附加要求
专业经验：此外，我在私营或公共部门获得了与联邦服务中GS-11级别相当的一年专业经验：
1）设计数据库并监控数据完整性和安全性；和
2）设计解决方案以自动化业务流程并提高生产力；和
3）使用现代、业界公认的技术实施信息技术解决方案；和
4）为最终用户提供软件支持。
请明确和具体地说明；我们不会对您的经验做任何假设。您的简历必须包含足够详细的信息，以便进行资格判断。
有关资格要求的更多信息，请参阅OPM一般调度职位资格标准手册。您可以在OPM的资格网站上查看此手册：
信息技术管理系列，2210
经验是指有偿和无偿的经验，包括通过国家服务项目（例如和平队、AmeriCorps）和其他组织（例如专业组织、慈善组织、宗教组织、社区、学生、社交组织）进行的志愿工作。志愿工作有助于培养关键的能力、知识和技能，并可以提供有价值的培训和经验，直接转化为有偿就业。您将获得所有符合条件的经验的认可，包括志愿工作经验。
所有资格要求必须在2024年2月9日晚上11:59（东部时间）之前满足。
教育
对于这个职位，教育不能替代经验。
附加信息
合理住宿请求：如果您认为自己有残疾（即身体或精神残疾），受到1973年修订的《康复法案》和1990年修订的《美国残疾人法案》的保护，这些残疾可能会干扰您完成USA Hire基于能力的评估，您将有机会在在线申请中请求合理住宿。有关USA Hire基于能力的评估的合理住宿请求和合理住宿的适当支持文件，必须在开始进行USA Hire基于能力的评估之前收到。对合理住宿请求的决定是根据具体情况作出的。如果您符合职位的最低资格要求，并在收到请求的裁决通知后，您将收到一封电子邮件邀请您完成USA Hire基于能力的评估。如果您在公告关闭后收到链接，则必须在收到访问USA Hire基于能力的评估的URL链接后的48小时内完成所有评估。要确定是否需要合理住宿，请查看这里有关在线评估合理住宿请求的程序：https://help.usastaffing.gov/Apply/index.php?title=Reasonable_Accommodations_for_USA_Hire
职业和机构间职业转换援助计划：
职业转换援助计划（CTAP）是一个帮助“剩余”或“被转移”联邦雇员提高在当前机构（机构内部，即SBA雇员）找到新工作机会的计划。
机构间职业转换援助计划（ICTAP）是一个帮助“剩余”或“被转移”联邦雇员提高在其他机构（机构间，即不适用于他们当前或前任机构）找到新工作机会的计划。
如果符合以下条件，您就有资格参加CTAP/ICTAP：
1. 您是一名满足“剩余”或“被转移”员工定义的现任联邦雇员，这意味着您已经收到正式通知，您的工作不再需要或您将因裁员而失去工作。
2. 您所在的机构或您正在申请的机构接受来自永久工作人员内部或外部的申请。
3. 您申请的职位必须在您被转移的记录职位的本地通勤区内。
4. 您符合申请职位的资格和其他要求。这包括在评估中对职位的能力和相关问题的回答得到很好的评价（得分为85或更高）。
选择服务：如果您是1959年12月31日之后出生的男性申请人，您必须证明您已经注册了选择性服务系统，或者根据选择性服务法律豁免不需要注册。有关更多信息，请访问www.sss.gov。
根据工作要求和当前的SBA政策以及与AFGE签订的适用的劳动协议的所有适用条款，SBA为员工提供在其他地点（例如家庭）执行工作的机会。
可能提供远程办公。有关远程办公的信息，请访问：http://www.telework.gov/
如果在证书发放之日起180天内发生其他空缺，可以从此空缺公告中填补其他空缺。
•福利
在美国政府工作提供了全面的福利待遇。作为联邦雇员，您和您的家人将有机会享受一系列旨在使您的联邦职业非常有价值的福利。在新窗口中了解更多关于联邦福利的信息。
查看我们的福利
福利资格取决于您所担任的职位类型以及您的职位是全职、兼职还是间歇性的。有关所提供具体福利的更多信息，请联系雇佣机构。
您将根据您是否满足上述资格要求而被评估此工作。
满足基本资格要求的申请人将根据提供的职业问卷中的信息进一步评估。要预览此问卷，请单击以下链接：https://apply.usastaffing.gov/ViewQuestionnaire/12290181。您将根据对职业问卷的回答进行评分。职业问题与完成此职位工作所需的以下能力相关：
•责任
•注意细节
•客户服务
•决策
•灵活性
•影响/谈判
•信息技术项目管理
•诚信/诚实
•人际交往能力
•学习
•阅读理解
•推理
•自我管理
•软件开发
•软件测试和评估
•抗压能力
•系统测试和评估
•团队合作
•技术意识
为了被考虑此职位，您必须完成流程中的所有必需步骤。除了申请和职业问卷，此职位还需要在线评估。在线评估衡量了执行工作所需的关键通用能力。评估包括基于这些关键通用能力所需的最低熟练水平的及格分数。您必须达到或超过及格分数才能被考虑。如果您的分数低于及格分数或未能完成评估，您将不被考虑该职位。
根据您对评估问题的回答，您的申请将根据分类评分法进行评估。您将根据对评估问题的回答获得分数。如果在审查您的简历和/或支持文件后，确定您夸大了您的资格和/或经验，您的分数可能会被调整以更准确地反映您的能力。如果您满足职位的基本要求，您的申请将被评估并分为以下三个类别：
1.最佳合格：在经验、教育和培训的完整审查中，具有与工作相关的全面的知识、技能和能力的高级水平。
2.合格：在经验、培训和教育（如适用）的完整审查中，具有与职位相关的全面的知识、技能和能力的能力。
3.基本合格：在经验、教育和培训的完整审查中，具有与职位相关的基本知识、技能和能力的整体水平。
有资格享受退伍军人优先权的候选人将被置于其他候选人之前，前提是他们已经获得了相应类别的评级。此外，享有至少10%补偿性服务相关残疾的优先权人员，如果符合最低资格要求，将自动被置于最佳合格类别中。 
洛杉矶