职位要求 • 信息技术或同等学历的文凭/学位 • 必须具备至少1-3年的支持计算机用户的工作经验 • 必须具备支持台式机/笔记本电脑硬件、网络打印机、Microsoft Windows和标准软件（Microsoft Office、Microsoft Outlook客户端、防病毒软件、Internet浏览器）以及计算机的实际经验 • 必须具备Microsoft Active Directory、VPN设置/故障排除的经验 • 有处理ServiceDesk请求的经验 • 优秀的书面和口头沟通能力
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