需要一名资深用户体验设计师加入我们在Wunderman Thomson Commerce and Technology的团队。我们正在寻找一位经验丰富的资深用户体验设计师，加入我们快速扩张的CX团队，与用户体验设计、用户界面设计、服务设计、优化和咨询等专家一起工作。作为用户体验设计师，您将在UX负责人的领导下工作，从项目的初步需求到交付阶段，自信地参与项目的设计活动。作为资深用户体验设计师，您将是团队的关键成员，并有责任确保客户需求和客户要求得到充分理解和满足。这是一个实践性的角色，需要具备出色的技术能力，能够在设计过程的各个阶段领导和制作用户体验项目交付物，包括运行业务需求研讨会、研究和可用性测试，以及创建旅程地图、线框图和原型等设计文档。您的工作内容包括： 设计和运行产品定义和用户体验需求研讨会 管理各种定性和定量研究 分析研究数据，识别和生成有意义的洞察和行为模式 使用设计思维技术识别新体验、主张、产品和服务的机会领域，然后帮助整合可行和可行的解决方案 创建设计文档，如人物角色、旅程地图、故事板、流程图、信息架构图、线框图、原型等 沟通、捍卫和建立对所需产品策略和/或建议的设计方法的共识 与利益相关者、其他设计师、项目经理和开发人员密切合作，为设计质量和最终用户体验的改进做出贡献 作为创意过程的一部分，与客户、UX负责人、CX负责人和客户一起合作，了解业务驱动因素，并向客户和内部团队提供用户体验领导力 向工作组和高级管理层展示和沟通您的想法和设计原理 我们对您的要求： 具有显著的经验，最好是在一家机构工作 有令人信服的作品集，展示高质量、一流的用户体验设计 经验丰富，能够全面负责用户体验过程，包括运行发现阶段（内部和外部、定性和定量研究），并使用设计思维方法和技术解决复杂问题 扎实的信息、交互和体验设计技能 能够理解影响当前和未来发展的技术限制、用户目标和业务需求的各种技术限制 能够适应不断变化的优先事项、复杂性和不确定性 出色的客户沟通能力 强大的作品集是必须的 我们能为您提供什么： 除了有机会与全球一些最令人兴奋的品牌合作外，我们还将优先考虑您的职业发展，并帮助您提升技能。我们将赋予您影响力，让您做自己，并尊重您的个性。我们提供丰厚的福利待遇，包括适合每个人的混合工作模式、慷慨的奖金计划、培训机会、有竞争力的养老金、医疗保险、人寿保险、社交活动、买卖假期的机会、家庭友好政策、与数百家零售商的折扣等等。 我们的个性和行为： 我们相信我们是我们所做的事情，而不仅仅是我们所说的。我们共享的价值观和行为展示了如何通过我们每天采取的行动将Wunderman Thompson Commerce and Technology的文化融入生活中： 倾听 共同努力 创造勇气 积极性 我们杰出、才华横溢的员工是Wunderman Thompson Commerce and Technology的核心。这就是为什么我们寻找那些超越自我，并始终推动我们的思维比昨天更好的人。 我们的工作内容： 在Wunderman Thompson，我们激发雄心勃勃的品牌的增长。在我们的商务和技术部门，这意味着通过无缝的数字体验激发全球各地的人们在线购物。 我们如何做到这一点： 我们的商务和技术部门拥有战略顾问、创意和技术架构师以及熟练的开发人员和运营人员，共同帮助世界领先的组织在全球主要市场的所有主要销售渠道上提供出色的数字体验：市场、在线零售商、D2C、B2B和社交平台。 在全球34个国家的55个运营中心拥有超过4,200名专家，我们的能力涵盖从客户获取、参与、转化和忠诚度的整个购买旅程，为世界领先品牌带来多渠道增长。我们与可口可乐公司、安永、博世、联合利华、福特、DFS、奔驰、强生、雀巢、Sainsbury's、Selfridges、壳牌和蒂芙尼等一些最令人兴奋的品牌合作。我们为品牌和零售商建立了500多个平台，每年为客户创造超过290亿美元的收入，并与Adobe、SAP、Salesforce、HCL、Shopify、Sitecore、BigCommerce、commerce tools和Acquia等50多个战略合作伙伴合作。 我们的不同之处在于： 我们既是创意机构，又是咨询公司，又是技术公司，我们独特的能力在于将世界一流的战略思维和创意洞察力与技术和运营的深度执行能力相结合。我们是WPP集团的一部分，这使我们拥有全球最大的代理网络之一的人才、基础设施和支持。我们被Forrester评为2021年商务服务领导者和2022年数字体验服务领导者，并被评为2022年欧洲电子商务大奖的最佳大型代理商。我们的声誉建立在我们的人民之上，我们相信我们拥有业界最好的人才。随着我们的业务在国际上的增长，我们正在寻找新的人才加入我们的团队，共同激发并在塑造世界上最好的商务解决方案、服务和网站中发挥关键作用。作为一个团队工作，没有问题是不可逾越的；我们分享客户的成功，并相信任何人都可以展示创意勇气，无论他们在团队中的角色如何。如果您在申请或面试过程中任何时候需要合理的调整，请告诉我们。在Wunderman Thompson，作为WPP公司，我们致力于积极建设多样化、公平和包容的工作场所，让每个人都感到受欢迎、受重视、被倾听，并受到尊重。作为各行业的领导者和创意合作伙伴，我们有责任营造一个反映我们最大的资产——我们的人的环境。我们相信，这种承诺激发增长，并为每个人以及我们为之服务的客户和社区带来公平的结果。 
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