产品高级助理 - 支付 - JPMorgan Chase & Co.招聘

职位描述您是一个战略思考者，热衷于领导并为客户提供解决方案吗？您找对了团队。作为客户服务导航器产品团队的产品高级协调员，您在支持产品开发过程和为满足客户需求而发现创新解决方案方面发挥着至关重要的作用。与产品管理团队和跨职能合作伙伴密切合作，您将贡献自己的技能和见解，帮助确保我们的产品能够成功。作为团队中的重要成员，您有机会在一个充满活力和快节奏的环境中学习和成长，对我们的产品和客户体验产生实质性影响。加入我们的协作环境，您将为我们的战略做出贡献，对产品的成功产生影响。在与经验丰富的产品经理一起工作时，培养您的技能，参与产品规划，并定义用户工作流程。不要错过成为一个充满活力的团队的一部分并促进客户体验创新的机会。工作职责 • 支持我们的产品战略和路线图的制定 • 收集和分析产品性能指标以支持决策 • 通过与跨职能团队合作，发现潜在解决方案以满足用户需求并与业务目标保持一致 • 参与产品规划会议，贡献想法和见解，并协助执行产品计划，确保产品能够及时成功上市 • 与产品经理合作，与利益相关者进行沟通，并定义用户工作流程、需求、故事和客户价值 • 收集需求并记录具有详细验收标准的故事 • 与技术团队成员保持持续积极的合作伙伴关系，确保理解业务需求，并在约定的时间范围内以敏捷方式交付所需资格、能力和技能 • 2年以上产品管理、项目管理或相关领域的经验或同等专业知识 • 发展中的产品开发生命周期知识水平 • 接触产品生命周期活动，包括发现和需求定义 • 新兴的数据分析和数据素养知识 • 出色的书面、视觉和口头沟通能力，包括向非技术受众传达技术主题和向技术受众传达业务需求的能力 • 能够在一个以结果为导向的快节奏、协作和跨职能环境中独立工作和合作的自我发起者 • 出色的建立关系的能力，能够在业务部门和职能之间建立信任和信誉首选资格、能力和技能 • 能够展示类似的经验，包括在金融服务、技术或金融科技公司从事产品管理或用户体验方面的经验 • 热衷于追求卓越的客户体验以及UI/UX/设计经验的经验 • 在复杂环境中交付结果的良好记录 • 具备卓越的判断力，以减轻风险并营造一个风险/控制问题得到升级并找到创造性解决方案的环境关于我们摩根大通是最古老的金融机构之一，为数百万消费者、小企业和世界上最重要的企业、机构和政府客户提供创新的金融解决方案，品牌包括J.P.摩根和Chase。我们的历史可以追溯到200多年前，如今我们是投资银行、消费者和小企业银行、商业银行、金融交易处理和资产管理领域的领导者。我们认识到我们的员工是我们的力量，他们为我们的全球劳动力带来的多样才能和观点直接关系到我们的成功。我们是一家平等机会的雇主，并高度重视多样性和包容性。我们不以任何受保护属性为基础进行歧视，包括种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别认同、性别表达、年龄、婚姻或退伍军人身份、怀孕或残疾，或适用法律下的任何其他基础。根据适用法律，我们为申请人和员工的宗教信仰和信仰实践以及任何心理健康或身体残疾需求提供合理的适应措施。（如果您是美国或加拿大的残疾申请人，并希望请求在完成申请过程中提供帮助，请通过拨打可访问性热线（仅限美国和加拿大）1-866-777-4690联系我们，并说明需要的具体帮助。）我们提供具有竞争力的总体奖励计划，包括根据职位、经验、技能和地点确定的基本工资。对于符合条件的角色，我们提供酌情激励报酬，以表彰公司业绩和个人成就和贡献。我们还提供一系列福利和计划，以满足员工的需求，根据符合条件的情况。这些福利包括全面的医疗保健覆盖、现场健康和健身中心、退休储蓄计划、备用托儿、学费报销、心理健康支持、财务指导等等。有关总体薪酬和福利的详细信息将在招聘过程中提供。摩根大通是一家平等机会雇主，包括残疾/退伍军人关于团队公司与投资银行、批发支付、市场和证券服务等领域是全球领先者。世界上最重要的公司、政府和机构在100多个国家委托我们处理他们的业务。我们提供战略建议、筹集资金、管理风险并在全球市场提供流动性。