康林森集团是全球领先的公司之一,在推动全球最大公司的忠诚度和参与度方面发挥着重要作用。主要通过在市场领先的数字旅游生态系统中提供与旅行相关的福利来实现。该集团提供了一支由行业和领域专家组成的独特团队,共同在忠诚度、生活福利和保险等四个核心能力方面提供市场领先的产品和服务。
该集团在富裕消费者和频繁旅行者方面拥有无与伦比的洞察力和专业知识,现在已经向超过4亿终端消费者提供产品和服务。
我们拥有超过25年的经验,在全球28个地点设有办事处,在170个国家为800多个客户提供服务,拥有1800名员工。
从成立以来,我们一直致力于市场创新 - 从推出全球首个独立的贵宾休息室通行证计划Priority Pass,到成为首个在英国直接销售旅行保险的公司Columbus Direct,再到在旅游行业创立首个类似的忠诚度机构ICLP。如今,我们仍然大力投资于创新,以确保我们能够持续提供卓越的客户体验。
重要客户包括:Visa、Mastercard、美国运通、国泰航空、英国航空、LATAM、Flying Blue、雅高酒店、EasyJet、汇丰银行、JPMorgan Chase、HDFC银行。
我们的使命是超越利润的善行,这对我们来说意味着我们寻找机会让员工分享我们的成功,并回馈我们工作的社区和人民。
我们的业务成功是通过全球1800多名多样化和才华横溢的团队共同实现的。
作为技术产品经理,支付领域,您将推动我们平台的成功,对支付产品的整体成功和性能负责。在这个角色中,您负责产品生命周期的规划和执行,包括收集和优先处理产品和客户需求,确保您的优先事项与依赖您所拥有的产品的其他产品计划保持一致,您将定义产品愿景,并与工程、产品、销售、市场和支持团队密切合作,包括区域团队,以确保有效地实现业务目标。作为关键利益相关者的紧密合作伙伴,技术产品经理在确定和创建详细的产品需求方面发挥着关键作用,同时确保所有参与者都能顺利进行,最终将愿景变为现实。
您将对全球支付趋势、技术和创新充满热情,并具备支持实体和数字客户支付的支付技术网络的经验,包括硬件、支付服务提供商和身份验证提供商。您将运用自己的知识指导团队有效地设置优先级、迭代和优化支付平台能力。
主要职责:
• 全面负责产品计划 - 从构思到机会评估、解决方案交付和市场成功
• 创建和管理产品路线图,追求业务、工程、设计和市场团队的一致性
• 确保您的路线图支持其他产品计划并促进增长
• 编写清晰简明的产品定义,捕捉新机会的愿景、目标和关键要素
产品执行
• 领导从发现到推出和迭代的全面产品开发周期
• 根据业务影响和价值范围和优先级
• 在与工程团队交流中以技术语言作为业务专家解决技术挑战
• 评估产品设计,提出具体改进建议
• 充当产品倡导者,建立认知和理解
• 确保交付价值的一致性,为多个敏捷开发团队设置迭代优先级
知识技能和经验:
• 对全球支付趋势、技术和创新充满热情
• 了解支持实体和数字支付的支付技术网络,包括硬件、商户、支付服务提供商和身份验证提供商
• 理解交易、方案规则和全球支付法规
• 在面对面和在线支付方面具有改变客户支付体验的经验
• 使用数据识别技术问题和改进批准率的机会的经验
• 在Web 3.0的关键组件(如区块链基础知识、物联网、去中心化网络、人工智能、跨交互性的前端开发,如AR / VR)方面具有工程经验
康林森是一家机会均等的雇主,欢迎各种形式的差异,包括:肤色、种族、族裔、性别认同、性取向、神经发育、家庭状况、年龄、残疾人士和来自各种背景、文化和经验的人,因为我们坚信这对我们持续的成功有所贡献。
我们专注于不断发展我们以目标为导向的高绩效文化,提供一个让我们的员工有机会实现他们的全部潜力并从事有趣和有意义工作的环境。我们的公司价值观是:更聪明地行动,做正确的事情,团结一致,以洞察力为导向。这些价值观在内部指导我们的一切,从我们的思考、行动和互动方式,到我们为客户提供价值的方式。
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