IT管理员/IT桌面支持(合同职位)

15个月前合同
Ausenco

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location 多伦多
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Ausenco是一家快速发展的公司,拥有伟大的理念。我们重新定义了在一些世界上最复杂的项目和最艰难的环境中可能性。提供创新的、增值的咨询、项目交付、资产运营和维护解决方案是我们的工作。我们在15个国家的26个办事处,以及全球80多个地点的项目中,为我们的员工、客户和社区创造可持续的成果。 我们的团队正在壮大,我们目前正在招聘一个IT管理员/IT现场支持人员加入我们在多伦多办事处的团队。这是一个合同职位(13个月)。 职位描述 • 负责事故管理,例如记录事故和请求以及ITSM工具上的解决努力和时间的日志。 • 负责以礼貌和及时的方式解决硬件和软件问题和请求。包括企业应用程序的安装、配置和问题解决。 • 提供对资源权限的管理支持,例如网络文件夹、许可证等信息的管理,对企业系统的访问管理。 • 协助新员工入职,确保配置新用户帐户和访问权限,并设置计算机。 • 负责管理事件和IT安全警报,如防病毒通知、软件补丁和IT基础设施组件的健康状况。 • 在IT资产管理系统上维护IT硬件和软件清单。 • 确保资产管理作为入职和离职流程的一部分。 • 与供应商协调交付商品或服务。 • 提供电信支持,包括电话帐户的所有设备移动、添加和更改,视频会议支持,并提供电话/视频会议的方向。 职位要求 • 信息技术方面的大专教育(证书或文凭)是最低要求。 • 2年提供IT支持的经验。 • 在安装、配置和支持计算机硬件(如工作站、打印机和其他外围设备)方面有丰富的经验。 • 对Windows 10企业版故障排除和安装的出色知识和支持能力。 • 了解包括服务器、存储、接入点和网络交换机在内的IT基础设施。 • 了解计算机网络、布线、网络文件和打印服务。 • 具有提供IT支持的经验。 我们支持个人成长,并致力于让您以适合自己优势的方式工作。除了具有竞争力的薪酬福利套餐外,我们还提供 • 职业晋升-通过技术培训、导师计划和网络机会,踏上持续成长之旅。 • 工作与生活的平衡-通过我们的混合工作模式,体验办公室和在家工作的最佳结合;以及渐进式的家庭护理福利,满足家庭需求和职业生活。 • 全面的健康福利-积极关注您的整体健康。提供机密咨询、信息服务和支持您的健康福利的福利计划。 • 可接触的领导团队-与高声誉的行业领导者共事,他们重视您的贡献。 我们的员工不满足于现状。如果您有创业精神,并希望帮助树立可持续发展的新标准,我们将帮助您找到适合您抱负的独特职业道路和技能。 我们为自己的工作感到自豪,并在一个开放、诚实、合作的文化中进行工作。我们有吸引具有远见的人才的历史,他们接受挑战,并为每个项目提供创造性解决方案,您的声音是对话的重要组成部分。 作为一家全球公司,我们充分接纳和鼓励多样性-性别认同、性别表达、性取向、年龄、经验、国籍、肤色、语言、宗教、地点、残疾、教育、技能、工作风格和时间可用性。我们的工作环境基于对每个个体的权利和机会的相互信任和尊重。 我们是一家平等就业机会雇主,并致力于根据安大略省人权法和2005年《安大略省残疾人法案》(AODA)提供就业适应服务。Ausenco将在整个招聘过程中为残疾求职者提供适应服务。如果您需要适应服务,请通知我们,我们将与您合作满足您的需求。 加入我们,以更好的方式工作。 LI-Onsite LI-SJ1 主要地点 CA-ON-Toronto 发布日期 2024年1月26日