工程总监

15个月前远程全职
Siena AI

Siena AI

location 伦敦
unsaved
关于我们 在Siena,我们正在通过世界上第一个自主AI客户服务代理,彻底改变客户服务行业。我们是一家远程优先的初创公司,热衷于让机器进行愉快和富有同理心的对话。Siena是第一款这样的产品,旨在通过一个平台与客户在所有渠道进行互动。 如果您对人工智能和人机交流的交叉点感到兴奋,并且希望成为一个推动创新并产生真正影响的团队的一部分,那么请加入我们,一起推动人工智能和客户体验的界限。 我们的一些价值观 • 以客户为先:我们不仅仅是解决问题或达成交易。我们的业务是深入了解我们的客户,以至于我们可以预测他们的需求并给他们带来惊喜。 • 直言不讳:对我们来说,沟通不仅仅是一个打勾项,它是我们的操作系统。我们说我们的意思,做我们说过的事情,没有隐藏的议程或掩饰。 • 提出问题和打破常规:我们做以前从未做过的事情,不是为了与众不同,而是为了更加彻底的改进。 • 具有行动力:我们不等待许可或完美的条件。我们评估情况,做出最佳决策,并付诸行动。 • 提高标准:我们不仅仅满足标准,我们还要设定标准。 • 快速而无畏:我们行动迅速但深思熟虑,并将错误和失败视为跳板而不是挫折。 • 出于好奇心,追求成长:我们提出其他人没有提出的问题,深入研究,并从中获得更好的结果。 • 协同超越个人:我们重视协作胜过个人成就。当我们一起工作时,我们无往不利。我们不仅仅是同事,我们是共同创造者。 为什么您应该成为Siena AI成功故事的一部分? 加入我们的旅程,将品牌与人工智能连接起来,提供无缝的服务体验。在刚刚完成由世界一流投资者领导的种子轮融资后,没有比现在更好的时间成为我们故事的一部分。 准备好: • 领导一个多方面的工程团队,与产品、设计和质量保证密切合作,构建我们的AI平台。 • 招募一个世界一流的工程团队,从小团队扩展到一个更大、功能明确的团队。 • 监督研发工作,构建下一代客户服务和更多领域的AI平台。 • 建立和改进开发流程,以满足快速增长的需求。 • 培养卓越的文化,确保我们的路线图得到有效开发,始终优先考虑客户体验。 我们寻找的人才: • 10年以上的软件工程经验,至少有5年的领导经验。 • 具备构建和领导分布式团队的经验。 • 掌握现代软件开发,具有强大的人工智能和云服务背景。 • 熟悉敏捷方法,并对构建可扩展、以客户为中心的SaaS解决方案充满激情。 如果您是我们寻找的领导者: • 擅长扩展工程团队,培养协作的远程优先文化。 • 自主性强,拥有自己的计划,并积极为团队文化做出贡献。 • 有效沟通,与不同的团队合作解决复杂问题。 • 积极面对挑战,以乐观和平衡的商业导向的方法进行产品开发。 • 优先考虑客户影响,确保您的工作显著提高我们的服务质量。 额外的荣誉: • 有24/7 SaaS运营经验。 • 精通主要云平台上的无服务器架构。 • 掌握TypeScript的实践经验。 总体回报: • 具有竞争力的薪酬,包括快速增长初创公司的股权。 • 可定制的技术设置,以适应您的工作流程。 • 灵活的工作地点-家中、共享工作空间或任何激励您的地方。 福利 🏠 可在任何地方工作的灵活性。即使只是在舒适的床上工作(因为面对现实吧,谁不喜欢在家工作的情况?) 🌞 灵活的工作时间。因为谁说你不能按照自己的方式设计你的一天? 💸 有竞争力的薪水和股权选择。我们提供高度竞争力的薪水和股权,因为我们是共同建设这个项目。 🌴 无限制的带薪休假。拥有无限制的带薪休假和每年至少15天的休假时间,您将有足够的时间去探索世界(或者只是在家休息)。 📖 成长津贴。每年的预算用于继续学习和拓宽视野。这就像是得到一次加薪而不必要求。我们投资于您,所以您可以继续投资于自己。 在Siena,我们不仅仅寻找能够胜任工作的人,我们还寻找那些想要突破界限、创造未来并重塑行业的人。如果您就是这样的人,我们期待您的申请。 Siena提供平等的就业机会,对所有员工和申请人一视同仁,不论种族、肤色、宗教、性别、国籍、年龄、残疾、遗传信息、性取向、性别认同或性别表达。我们致力于建立一个多元包容的员工队伍,欢迎来自各种背景、经验、观点和能力的人士。