数据分析师
职位类型：永久全职职位（远程/混合模式：多伦多，安大略省）
数据分析师将对组织的数据和分析（D&A）资产负责，为业务利益相关者创造价值。成熟我们的数据产品、洞察、平台、工具和架构，以在我们组织的重大变革和机遇时刻产生影响。您的数据和技术领导力将为组织带来洞察力，推动我们的战略方向。如果您善于理解良好数据的商业价值，以客户为中心的方法，并希望在一个小而热情的团队中留下自己的印记，那么这个角色适合您。
您的典型工作日会是什么样子？
没有典型的一天！这是一个令人兴奋和充满活力的工作环境，在这里您将领导数据管理和分析，推动一个历史悠久的组织焕发新生，成为一个现代化和领先的协会。
您将领导、管理和协调什么？
数据和分析成熟度的监管
通过制定数据战略并执行相关的计划和实践，将数据作为组织的优先事项，推动可衡量的业务成果。作为主要责任，建立、领导和运营D&A职能；发展人才和成熟D&A文化；建立信任和管理数据；发展技术能力。
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数据战略：
o 制定数字化流程战略，确保组织在最大化数据价值方面的方法有目的，并优先考虑战略轨迹上的简单胜利。
o 与组织合作伙伴和董事会成员建立合作关系，确立将数据作为业务资产管理的愿景。
o 关注业务成果。使用描述数据和分析将如何用于改善组织业务的关键绩效指标（KPI），为运行成功的组织提供必要的数据和分析能力。
数据质量：
o 管理年度数据库清理，协调CRM管理员的清理工作，以生成可靠的数据。使用主数据管理工具改善关键数据资产的一致性和质量。
o 监督CRM管理员，指导他们在维护和管理CRM数据方面使用最佳实践。
o 确定并优先处理可以用于增强数据效率的CRM更新，必要时委派给CRM管理员。
数据分析和报告
o 负责充分利用组织的信息资产以及用于决策的分析方法的价值。
o 领导组织的数据驱动洞察和用例，推动战略和战术业务机会。
o 综合来自多个来源的数据，包括CRM仪表板、会员调查、Google Analytics等；展示交叉引用数据以获得更大的综合洞察力的能力。
o 通过定期的数据报告呈现关键洞察力，为员工和董事会审查提供报告。
o 应用分析最佳实践和技术，以一致的方式收集情报。
o 通过书面报告向内部和外部利益相关者提供完成的情报分析和评估，最少的监督。
o 跨团队合作，向组织内部的各个职能部门提供有关感兴趣活动的信息，并协调会员招募活动、亲和销售和会员参与。
o 确定情报缺口并提交信息请求以填补缺口。
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数据和IT架构：
o 确保合适的数据架构；灵活运用对组织的数据触点、软件和当前集成的高层理解，建立最大化工作流效率的数据和IT架构，并根据需要与集成专家和API开发人员合作获取临时支持。
o 领导研究、战略制定和开发新的数据产品或服务，扩大市场、实现项目和服务的货币化，并影响企业收入模型。
o 确定新类型、种类和可信数据的来源，以在整个组织中推动业务价值创新。
o 定义有效、整合的新数据引入流程。
以会员和合作伙伴为中心的方法/文化：
o 与利益相关者联系并支持后勤工作，以确定利益相关者的未满足需求，发现新机会，支持市场营销活动、项目扩展和发展，并作为数字化转型的一部分重新设计业务流程。
o 在管理重大数据驱动的变革倡议方面发挥关键作用，并监督其实施，以提供企业价值。
网络安全：
o 与网络安全公司合作进行定期的IT渗透测试，并接受托管端点检测和响应（MEDR）服务。
o 根据需要向员工和董事会传达有关组织安全状况的高级发现。
关于组织
QCC赞扬那些致力于公共服务的人，我们的会员有32,000名致力于公共和社区服务的人士。拥有77年的历史，我们正在构想未来的协会卓越，更好地与我们的会员互动，扩大会员基础，并提供激发灵感的会员体验。我们正在执行我们的战略计划，推出新品牌，实施多样性、公平性和包容性框架，以更好地将DEI融入我们的组织结构，并增加令人兴奋的新项目，并扩大我们的奖励计划，为会员提供最佳体验。
报告
向执行总监汇报。
关于您，让我们来谈谈您！
您具备以下特点：
经验
5-8年的数据分析和/或数据治理工作经验
知识和技能
• 高度熟练使用Microsoft Excel；熟悉使用Excel公式和操作包含数千行数据的电子表格。
• 熟练掌握数据可视化软件，如Power BI。
• 深入了解整个分析流程中的数据和分析。
• 有CRMs的工作经验；如果熟悉Zoho CRM，将是一个优势。
• 能够分析数据，撰写和呈现报告和演示文稿，包括为执行总监的季度报告做出贡献。
• 注重细节，组织能力强，能够优先处理和执行多个项目。
• 数据分析、架构或相关技术认证。熟练掌握数据处理，最好在非营利组织或类似领域工作，确保与QCC的使命相关。
• 熟悉Tableau、Power BI或Google Data Studio等数据可视化工具，表明掌握Zoho Analytics的潜力。
• 具备SQL查询和数据处理的专业知识，用于在Zoho中创建自定义报告和数据分析。
• 熟练使用API进行数据集成，对于将外部数据与Zoho合并非常重要。
• 出色的将复杂数据洞察力传达给不同受众的能力，对内部培训和数据解释至关重要。
• Power BI熟练使用是一个优势，但数据建模、关系和数据操作经验是必备的。
领导能力
• 出色的商业敏锐度和人际交往能力：能够在高级别跨业务线上工作，影响并实现变革以实现共同目标。
• 沟通和讲故事：为更好地理解和执行D&A战略创建一致的价值导向故事线。在动态和复杂的运营环境中有效推动业务、文化和技术变革的能力（例如，以易于理解和可操作的方式向不同的受众传达信息）。善于公众演讲，并有能力以创造性和简洁的方式表达对商业和技术受众的想法。
• 促进：例如，主持会议，从其他人身上获取想法，了解他们的问题并鼓励团队参与。
• 创造性和批判性思维，以及出色的分析和解决问题的能力：熟悉业务信息生成和分析方法（例如，构建激发业务参与者的用例构思的新概念，与业务用户一起进行头脑风暴，讨论未来的产品和服务）。
• 合作：例如，与业务和技术团队成员合作解决问题和创造解决方案。
• 关系管理：例如，与内部和外部利益相关者建立关系和建立信任的能力。
薪酬
• 我们提供有吸引力的薪酬套餐，以及额外福利，包括100%的雇主支付的健康和福利计划；和养老金计划。
• 远程/混合工作模式。
• 慷慨的休假安排。
申请：
请将您的简历和附带说明为什么您是这个职位的理想候选人的求职信发送至：
1)humanresources@applaudpublicservice.ca，并注明“数据分析师”。
2)请在您的求职信中包含期望薪酬-（只有提供此信息的申请人将获得审查）
我们致力于倡导无障碍、多样性和平等机会。在招聘过程的任何阶段，申请人都可以提出住宿要求，前提是申请人符合职位要求。申请人需要在联系时提出他们的要求。
申请截止日期：职位填补完为止 
多伦多