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15个月前远程全职
CASABIO

CASABIO

location 芝加哥
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加入Casa Bio这个充满活力的团队,Casa Bio是暖气设备行业的领导者。Casa Bio成立于2009年,致力于环境保护,已发展成为科西嘉岛上木质供暖、壁炉、插入式炉、颗粒炉和天然隔热材料的首选供应商。我们正在寻找一位客户服务代表,他能与我们共享可持续发展的价值观,并愿意帮助我们的客户在减少能源消耗的同时提高生活舒适度。这是一个独特的机会,让您能够将自己的技能贡献给一个不仅是成功企业,而且也是可持续发展的倡导者。 工作职责 • 回答客户的咨询,并提供有关Casa Bio提供的产品和服务的信息 • 协助客户下订单、处理付款,并解决任何问题或投诉 • 在公司的数据库中维护准确和最新的客户记录 • 与其他部门合作,确保订单及时交付,并解决客户关注的问题 • 通过积极倾听客户的需求并找到适当的解决方案,提供卓越的客户服务 要求 • 出色的沟通和人际交往能力,能够有效地与客户互动 • 强大的解决问题的能力,以应对客户的咨询和关注 • 对批发五金、管道和暖气设备行业有一定的了解 • 在快节奏的环境中提供卓越的客户服务的经验 • 能够同时处理多项任务,并根据客户需求进行优先排序