• 在澳洲航空忠诚度部门，我们的团队共同努力，创造新的独特的客户体验
• 成为高效团队的一部分，在我们的客户旅程中增加价值
• 全职永久职位，位于我们在Mascot的总部
澳洲航空忠诚度是一个高效的业务，曾经推出令人兴奋的新品牌和服务，对其数百万常旅客和商务奖励会员产生影响。澳洲航空常旅客和澳洲航空商务奖励仍然是该计划的核心，而该业务已经发展到包括金融服务和零售等领域的重要合作伙伴和企业，以及一些企业，如澳洲航空货币，澳洲航空保险和澳洲航空葡萄酒。
作为高级产品设计师，您的角色将是定义和推动澳洲航空忠诚度设计的未来。您将共同设计产品策略，构思复杂的UX和UI生态系统，并激励团队突破可能性的界限。您将对我们的客户和员工的未来有清晰的愿景，并有勇气追求前瞻性的设计。您将运用对品牌、工艺和设计保真度的热情，指导研究和设计过程，指导您团队中有才华的成员，并与其他产品和工程团队的领导合作，为我们负责的产品生态系统创造创新的体验。
该角色旨在跨越体验和视觉设计，以确保在澳洲航空忠诚度内的部落中有一个声音。要在这个角色中取得成功，您需要将客户需求、业务目标和技术平台相结合，并在澳洲航空忠诚度部落内以及与忠诚度生态系统连接起来，提倡客户体验。
您将拥有：
• 5年以上UI/UX设计经验，具有高增长和快节奏环境中的产品领导角色和经验。
• 大学本科或硕士学历 - 人机交互、人因学、信息科学、人类学、心理学、建筑学；或计算机科学学士学位，重点是UX开发；或平面设计学士学位，重点是UX设计（优先考虑）
• 从概念到最小可行产品再到扩展推出和采用的UI/UX设计经验。
• 使用现代技术构建交互式原型，以说明网站和移动应用的UX和UI设计的专业知识。
• 能够在产品经理、战略、视觉和动画设计师以及工程师的多学科团队中工作。
• 具有履行责任和实现绩效的历史，带领产品实现或超越目标的经验。
• 具有企业家精神和与组织的各个层面合作的能力。
• 具有商业思维，能够识别与部落的战略愿景和使命相一致的机会。
• 熟悉并具有设计思维和敏捷框架（如Scrum、看板、设计思维/人机交互设计、精益）的知识和经验。
• 理解可访问性原则及其在各种数字产品和设备中的应用。
• 使用JIRA、Confluence、Figma、Miro、Askable、UserZoom/UserTestin.com等工具的经验。
• 热衷于通过世界级的设计愿景解决客户问题，并愿意参与设计讨论和批评。
• 熟练掌握Google Analytics/数据分析将受到高度重视。
• 能够在团队和矩阵环境中工作，并能够有效地合作和沟通，实现同事的参与和透明的方法。
• 能够迭代概念和设计，实现业务指标和结果。
• 能够识别产品迭代与演进的机会。
• 能够理解最佳实践的工作方式，并在设计过程中尽可能应用。
为什么选择澳洲航空？
您将加入一个鼓励创造力和激情的团队。我们的员工团结一致，使我们能够梦想大胆并成功交付。
我们团队有许多不同的机会，这意味着您可以在澳洲航空个人和职业上都得到成长。您的发展对我们来说是优先考虑的 - 这样您就可以保持客户对我们的高标准，并能够不断发展。您将从第一天开始得到工作培训和指导，以及我们的正式培训机会的支持。虽然您可能从这个职位开始，但我们在支持员工在许多不同方向上发展方面有着良好的记录，目的地是无限的。
澳洲航空员工福利计划提供超出旅行范围的惊人福利。
• 我们热爱旅行：您和您的家人和朋友可以享受澳大利亚和全球范围内的大幅折扣机票，以及住宿和度假的独家优惠。
• 我们有灵活的休假选择：利用休假和灵活工作机会，包括18周带薪产假和购买额外带薪休假的选择（适用于符合条件的员工）。
• 我们将为您提供数千种奖励：通过我们的合作伙伴，我们可以为您提供购物、食品和酒、保险、健康和福祉、休闲和娱乐方面的折扣。您还可以利用我们的薪酬包装计划，包括机动车、符合条件的便携式电子设备和专业会员资格。
• 我们将支持您的健康：无论是学习如何更好地支持自己和他人的心理健康，还是使用我们的互动健康应用程序或定制的营养计划。
申请截止日期为2月2日。
澳洲航空是一家致力于提供拥抱和重视多样性和包容性的工作环境的平等机会雇主。加入我们工作，您将成为一个鼓励多样性、支持慈善事业和环境倡议的组织的一部分。我们鼓励土著和托雷斯海峡岛民以及各种背景的人申请。如果您有任何支持或获取要求，请在申请时告知我们。根据相关隐私法规，您的个人信息将保密处理。 
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