我们是谁？
First Rail是英国最有经验的铁路运营商之一，去年在我们的交通部合同运营和开放通道上，每天有超过77万人次的乘客旅行。
我们运营着英国的三家主要列车运营公司——Avanti West Coast、Great Western Railway（GWR）、South Western Railway（SWR）和两个开放通道客运铁路服务，Hull Trains和Lumo。我们还是HS2计划的“影子运营商”，并代表伦敦交通局运营伦敦有轨电车服务。
我们的First Rail总部设有专业团队，为铁路部门的工程、财务、房地产、运营、采购、IT和人力资源职能提供专业支持。
First Rail Holdings是FirstGroup的一部分，FirstGroup是英国最大的铁路运营商和除伦敦外英国第二大的公交运营商。FirstGroup在英国和爱尔兰各地提供服务，拥有超过30,000名员工，提供使出行更加顺畅、生活更加便利的服务。FirstGroup致力于减少对环境的影响，引入更清洁、更环保的交通方式。
关于工作
我们目前正在招聘一名客户App UX-UI设计师加入我们的铁路数字零售团队。这个角色负责设计我们的数字零售平台，主要是First Rail移动应用程序；通过与集团产品经理和列车运营公司的产品经理合作，提供清晰简洁的用户体验，帮助解决我们客户的复杂问题，提供行业领先的客户体验，支持我们数字零售平台的增长。
您的主要职责将包括：
• 使用客户洞察、分析和行业洞察，了解用户行为并为First Rail面向客户的移动应用程序组合进行设计变更，与集团产品经理和列车运营公司的产品经理合作。
• 通过故事板、线框图和原型来说明设计思路。
• 开发UI设计，清晰地说明我们的应用程序的功能和应该具备的功能，以及它们的外观。
• 提供Figma设计的产品功能，并与数字产品经理密切合作，确保您的设计通过原型制作、用户研究验证、构建过程、发布和发布后的验证和重复迭代。
• 维护和贡献设计系统，确保多个产品之间的一致品牌设计。
• 利用您的专业知识，推荐设计流程的持续改进。
• 与集团产品经理一起确保应用程序、应用商店和（临时基础上）网站的结构和内容在强大的用户体验与ASO和SEO绩效之间保持平衡。
• 创建超出客户需求并带来实际商业收益的出色UX。
• 与第三方开发团队和数据提供商密切合作，了解技术能力，并将行业数据转化为美观高效的应用程序和Web体验。
• 确保所有设计工作符合无障碍标准，并在品牌准则和行业法规范围内运作。
• 监控竞争对手的活动，确保First Rail渠道保持领先地位，并主动满足和超越用户期望。
您需要：
• 深入了解面向消费者的应用程序和网站设计、UX和UI，以及与营销宣传、品牌相关的工作。
• 具备各种设计工具的广泛知识。
• 具备使用Google Analytics（GA）等分析工具来指导设计过程的深入了解。
至少，您需要具备以下条件：
• 在移动UX/UI设计方面有丰富的工作经验。
• 精通Sketch、InVision、HTML、Visio、iOS、Android、Adobe Creative Suite或等效软件。
• 有电子商务或旅行和交通领域的经验者优先，但非必需。
• 敏捷思维：您可以设计我们数字产品的用户旅程，并在矢量或像素级别上进行视觉设计。
• 能够根据团队和最终用户的需求灵活调整工作优先级。
• 能够提供出色的设计，平衡强大的用户体验和创造力与商业绩效。
• 优秀的人际交往和演讲技巧，有影响利益相关者的信心。
• 出色的组织能力，热情并且有自我激励的能力。
关于地点
位于伦敦的The Point，包括混合工作。
报酬
• 为您的养老金提供最低10%（5%雇主和5%员工）的缴纳（仅适用于公司养老金计划成员）
• 25天带薪年假加国家法定假日
• 公交和铁路出行优惠*
• 购物折扣，包括电器、每周购物、度假、电影票、汽车保险、升级手机等折扣和返现
• 保存后再购买计划（Save as You Earn）——允许您在三年后以折扣价格购买股票，或将储蓄作为现金取回*
• 员工援助热线——由独立提供者提供的免费、保密的员工支持服务
• 薪资捐赠——直接从工资中捐赠给您选择的慈善机构
• 入职6个月后
我们都属于First Rail Holdings。FirstGroup的愿景是为所有同事提供一个包容的环境，跨其业务集团，确保所有候选人有平等的机会获得有意义的就业。
我们重视我们的差异，如年龄、性别、LGBTQIA+、种族、宗教和残疾。我们对我们的同事、客户和未来的人才保持零容忍任何形式的偏见。
我们庆祝并鼓励思维的多样性、进步的工作方式，并看到我们的所有同事成长和茁壮成长。
我们审查所有角色和工作描述，以确保它们是可访问的，并在可能的情况下，我们支持并提供灵活的工作选择；我们建议您参考每个职位描述以获取更多详细信息。
如果您因残疾或神经发育异常状况（例如，阅读障碍、运动协调障碍或自闭症）等原因需要额外的支持来完成申请，请点击以下链接。我们鼓励您分享您可能需要的任何额外需求，以便我们能够为所有申请人提供公平和平等的流程。
https://exceptionalindividuals.com/neurodiversity/
https://www.healthassured.org/blog/neurodiversity/ 
伦敦