公司简介
2023年5月31日,Viasat完成了对Inmarsat的收购,将两家公司的团队、技术和资源合并,创建了一个新的全球通信合作伙伴。
关于Viasat
Viasat是一家全球通信公司,相信世界上的每个人和每件事都可以连接在一起。在全球24个国家设有办事处,我们的使命塑造了全球消费者、企业、政府和军队之间的沟通和连接方式。Viasat正在开发最终的全球通信网络,以提供高质量、可靠、安全、经济实惠、快速的连接,积极影响人们的生活,无论他们身在何处——在地面、空中或海上,同时在太空中建立可持续的未来。
全球运营
全球运营(GO)在管理保持我们业务运行并向客户交付服务方面发挥着至关重要的作用。GO包括以下功能:卫星运营、网络运营、容量满足、客户支持、现场服务、服务保障、实验室和组合项目和流程。
职位描述
主要角色目的:
作为我们新加坡办事处的一员,系统工程师将负责全球范围内GX无线电网络子系统的运营系统工程方面,因此将涵盖超过15个地面站到网关的流量。
该职位对于管理GX无线电网络子系统的无线电接入部分至关重要,以满足24/7的运营支持需求。与我们的技术团队和供应商合作,将新的无线电接入网功能投入运营。在实验室和预生产系统中测试和验证任何新的升级。系统工程师还必须与制造商进行协调和接口,跟进任何错误修复,并确保供应商能够及时高效地向运营和工程提供支持,以满足所有的服务水平协议和可用性要求。成功的候选人还将负责为任何网络运营、客户关怀和业务组合查询提供操作技术支持,这些查询需要UT核心模块和网络系统的综合故障排除。
成功的候选人将不时需要前往制造商和卫星接入站设施。您将负责确保系统按照合同要求制造、组装、验证、验证并正常运行,以执行以下运营工程任务。
主要职责:
• 作为职能/部门专家的高级纪律专业知识
• 与技术团队和其他利益相关者合作,验证、测试和部署软件和硬件升级
• 在部署新版本之前和之后测试和验证新版本的功能
• 创建网络运营和站点运营商遵循并维护正确系统行为的程序
• 解决可能影响多个领域的复杂问题
• 在内部和外部关系中承担责任,以目标为导向
• 提供全球范围内GX无线电网络的24/7工程支持
• 响应网络运营和客户服务的查询,并及时提供解决方案
• 解决任何与无线电接入网相关的问题(硬件或系统),确保满足所有约定的服务水平协议和可用性指标
• 向供应商提出支持案例,并在最小的流量影响下管理错误修复的实施
• 与供应商开发团队互动,验证并安全地推广新的软件和配置设置到实时网络中
• 向业务单位团队提供定期的流量、网络性能和测试报告,进行SLA报告分析
• 执行预防性维护,为所有冗余方案维护硬件可用性
• 积极参与RDT功能,通过实施变更请求和为新软件和补丁升级准备所有站点
• 支持安全服务(海上和航空安全服务)与无线电网络的集成和运行
资格
必备知识和技能:
• 相关的大学学位和/或在系统工程管理方面的相当多的研究生经验,包括任何电信系统设计、测试和实施的经验
• 熟悉卫星接入站的网络设计、集成和测试问题,该站点在L/Ka/Ku频段中运行,提供VSAT和IPTV服务
• 熟悉DVB-S2/ACM和TDMA
• 熟悉调制、编码和对3GPP的理解
• 熟悉协议分析工具和射频测量技术
• 能够创建和更新链路预算
• 与主承包商直接合作的经验
• 在24x7运营环境中工作的经验
• 有条理的工作方法,足够的承诺和动力来完成任务,即使遇到不利条件也能坚持完成
• 能够为客户卓越提供创新解决方案
• 出色的分析能力和流利的英语口语能力
• 证明人际交往和谈判技巧的能力
• 有效组织和协调工作负载的能力
• 能够独立工作并愿意出国旅行
理想的知识和技能:
• 在相关技术学位(电信/电子工程)方面获得硕士/工程师学位
• 在卫星通信行业的运营技术环境或产品开发职位上的经验
• 在商业或业务单位社区为客户提供稳健技术建议和解决方案的经验
• 清晰简洁的沟通能力;能够向技术和非技术人员阐述技术材料
• 脚本编写和任何经过验证的软件工程和数据库管理能力
• Cisco CCNA,思科认证网络工程师
• 系统工程专业知识和项目管理
• FPGA、微处理和A/D-D/A系统架构方面的经验
其他信息
您必须有资格在所宣传的地点工作。
我们的文化和工作方式
我们的价值观定义了我们的文化,代表了我们的信念。Viasat员工渴望支持我们的价值观的行为,这创造了一个更强大的工作环境,并成为我们作为一个组织持续成功的核心。
• 客户——我们为客户提供独特的价值
• 责任——我们承担责任,交付结果,信守承诺
• 尊重——我们合作,拥抱和庆祝多样性,重视差异
• 卓越——我们为客户创造大胆的解决方案,将质量置于我们所做的一切之中
我们还重视并鼓励健康的工作与生活平衡,因此我们尽可能提供灵活的工作安排。根据您的工作和团队的运营要求,我们可以提供压缩工时(九天双周)、混合办公和远程工作,以及在工作日内灵活安排时间处理个人事务。
多样性
我们希望招聘最合适的人才,如果您具备相应的资格和条件,无论您的性别、年龄、种族、族裔、残疾、性取向、性别认同、神经多样性特质、宗教或信仰、婚姻状况、怀孕或产假状况如何,我们都热烈欢迎您的申请。
我们已经加入了Halo Hair Code,旨在保护那些以其种族、族裔和文化身份相关的自然头发和保护发型来上班的员工。
为了在您的申请过程和面试中为您提供最佳体验,我们可以进行调整。例如,如果您有视觉障碍,我们将乐意在当地与您会面,并帮助您找到我们办公室的路,或者如果您具有神经多样性特质,我们可以为您提供额外的支持,帮助您准备面试。如果有任何方式可以支持您,请告知我们的招聘团队。
工作地点