关键资格
• 你理解组织中存在许多不同的部分。了解苹果内部的相互依赖关系对于成功至关重要。了解商业财务运作方式以及可持续盈利增长的策略是保持竞争优势的关键。你分析市场并超越短期目标。
• 苹果在产品和商业方面都不会走捷径。你在每天的工作中都带来最高水平的诚信、诚实和责任感。你是一个值得信赖的顾问,言出必行,始终为苹果着想。
• 你在企业消息传递、协作、Wi-Fi、客户端管理解决方案和iOS、macOS以及竞争平台的企业安全技术等领域具备IT知识。你还熟悉苹果的应用开发工具及其在利用移动技术进行业务转型的大型组织中的优势。
• 你通过深入了解客户的业务需求、挑战和关切来从客户的角度看世界。在苹果,我们专注于人们如何体验我们的产品和服务。你不仅满足客户的期望,而且超越它们。
• 客户和合作伙伴的需求往往是独特的,但你反应迅速,能够与苹果内外的正确人员建立联系并产生影响力。作为一个具有领导力的人,你是值得信赖的,并且在困难情况下感到自在。你可以解决争端、谈判并承担起艰难的决策,尽量减少噪音。你能够应对冲突,并将其视为展现自己才华的机会。
• 你相信沟通是苹果成功的关键。你是一个梦想家,积极与客户和团队成员讨论和倾听无尽的可能性。为了确保最创新的想法变为现实,你认识到不同的观点,耐心倾听每一个细节,并致力于正确的事情,以推动我们前进。
• 你了解自己的优势、劣势和机会,但你也了解身边的人,并且愿意接受他们的反馈。你与各种人建立良好的关系,无论是上级、下级,内部还是外部的组织。当面临挑战性机会时,你知道该与谁联系以及何时联系。人们知道你是一个真正的合作伙伴,知道赢得胜利需要付出什么。
• 你追求卓越,无论做什么都力求做到最好。由于优先事项的变化、紧急客户需求或者为了完成季度预测,你每天都面临着在哪里集中时间和精力的挑战。你拥有不放弃的态度,并且在面对阻力或挫折时坚持到底。你抓住每一个机会,并赋予他人实现目标的能力。
• 你适应变化,并在没有所有拼图的情况下找到正确的路径。在苹果,事情并不总是清晰的,但是你能够调整方向,并且在被要求探索新领域时蓬勃发展,而不是等待他人。
• 你思维清晰。你简化复杂的问题,将重大决策归纳到核心。这通常并不容易。有时候,即使已经投入了大量精力,决策也需要你做出艰难的选择,但你会坚持。你会坚持你深入分析、智慧和经验所做出的优质和及时的决策。
描述
我们是苹果合作伙伴对苹果生态系统、业务转型和苹果平台采用的可信顾问。我们深刻理解企业和B2B客户的IT挑战。我们是苹果内部合作伙伴的代言人,与他们分享他们的经验和成功。
通过与我们经销商的技术团队密切合作,我们赢得他们对苹果的支持。我们制定并执行行动计划,帮助我们的经销商发展他们的苹果业务。我们使用销售计划提供合作伙伴的技术支持策略,提供售前培训、共同销售、分享最佳实践和参加渠道活动的主题演讲。我们定期评估并传达合作伙伴关系的强度和有效性。
我们为新的大型商业机会提供售前技术支持,并在销售完成后提供支持。我们确保客户的任何问题和/或关切得到提出和解决。我们与经销商和苹果销售团队分享状态、进展并促进销售活动。我们利用每一次互动作为一个机会,使我们的合作伙伴了解苹果的信息传递或最佳实践。
教育和经验
您具备为合作伙伴提供技术业务转型解决方案的咨询经验,或者至少有5年咨询式售前工程师的经验。
优秀的英语口语和书面表达能力。
您拥有学士学位或同等经验。
额外要求