Loopstra Nixon LLP是一支以客户为中心的律师团队,他们在塑造加拿大商业和公共法律领域的格局中发挥着关键作用。我们致力于通过量身定制的客户解决方案提供卓越的服务,我们顶级的法律人才团队拥有独特而多样化的技能,确保客户可以依靠我们处理各种问题。Loopstra Nixon自从在多伦多的一间店铺办公室开始以来,迅速发展,并于2023年迎来了成立50周年。由查尔斯·卢普斯特拉和桑迪·尼克松创立,该公司的增长得益于雄心、努力和创业精神。
IT支持负责通过响应迅速的解决方案为所有终端用户提供日常IT支持,提供一般部门支持和其他IT经理要求的职责。
该人员将为用户提供卓越的客户服务,提供及时一致的支持,并协助管理公司的内部系统。
职责:
• 解决硬件、连接、打印机和软件问题
• 设置新机器和其他设备
• 根据需要执行/协助应用程序的更新和发布
• 参加终端用户培训课程;在需要时与人力资源部门合作制作培训材料
• 协助解决电信问题设置和故障排除
• 诊断和解决轻微的网络问题
• 监控和清除病毒、间谍软件和其他非授权软件
• 完成特殊项目的要求
• 诊断和解决软件和硬件配置问题
• 系统和流程的文档化
• IT经理委派的其他项目和任务
资格与技能:
• 能够在紧迫的截止日期下独立工作
• 具备在压力下工作的团队合作精神
• 能够根据严重程度优先处理IT问题
• 能够诊断问题、修复IT资产并为各种应用程序提供支持
• 在所有事务中保持高度的职业精神和保密性
• 出色的书面、口头和电话沟通能力
• 出色的多任务处理能力,具有强烈的客户服务意识
教育与经验:
• 高中文凭或同等学历
• 大学学位或同等教育和相关经验的可接受组合
• 对不同网络层级(WAN和LAN连接、路由器、防火墙和安全性)的技术知识
• 理解操作系统、业务应用程序、打印系统和网络系统